Solución de problemas
Síntoma
Hojas parcialmente en blanco,
papel arrugado o impresión
con borrones.
Líneas verticales en blanco.
Impresión oblicua.
50
Impresora a color Phaser 6000/6010
Guía del usuario
Causa
El papel está húmedo.
El papel no corresponde
a la gama de
especificación recomendada.
La correa de transferencia
o el fusor no están
instalados correctamente.
Los cartuchos de tóner no
®
son de Xerox
.
La condensación en el interior
de la impresora provoca que
las hojas salgan parcialmente
en blanco o que se arrugue
el papel.
La ventana del LED está sucia.
Los cartuchos de tóner no
®
son de Xerox
.
Las guías del papel de
las bandejas no están
bien colocadas.
Solución
Cambie el papel.
Sustituya el papel por papel del tamaño
y tipo recomendado. Para obtener más
información, consulte Papel admitido en
la Guía de uso rápido.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
®
asistencia de Xerox
:
Phaser
•
6000:
www.xerox.com/office/6000support
Phaser
•
6010:
www.xerox.com/office/6010support
Asegúrese de que los cartuchos de
tóner cumplan las especificaciones
y sustitúyalos si es necesario.
Encienda la impresora y déjela
encendida durante al menos una hora
para eliminar la condensación. Si
persiste el problema, vaya al sitio web
®
de asistencia de Xerox
:
Phaser
•
6000:
www.xerox.com/office/6000support
Phaser
•
6010:
www.xerox.com/office/6010support
Limpie las ventanas del LED. Si desea
más información, consulte
ventanas del LED
en la página 52.
Asegúrese de que los cartuchos de
tóner cumplan las especificaciones
y sustitúyalos si es necesario.
Vuelva a colocar las guías de la bandeja
de papel. Para obtener más información,
consulte Impresión básica en la
Guía de uso rápido.
Limpieza de