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Solución de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son
proporcionadas con los problemas indicados:
Problema
El panel de control del horno
emite pitidos y muestra códigos
de error.
Resultados de horneado
deficientes.
El electrodoméstico está
desnivelado.
Es difícil mover el dispositivo.
El electrodoméstico debe estar
accesible para realizar trabajos
de servicio.
El electrodoméstico completo no
funciona.
El horno del electrodoméstico no
funciona.
Hay llamas en el horno o sale
humo por la rendija de ventilación
del horno.
La luz del horno no funciona.
Sale mucho humo del horno
cuando se asa.
Las parrillas están decoloradas o
no se deslizan con facilidad.
Se escucha el ruido del ventilador
después de que el horno se
apaga.
Solución
•
El control del horno ha detectado una condición de falla o de error. Presione STOP para borrar el código
de error.
•
Pulse Bake (hornear) o Broil (asar). Si se repite el error "F" o "E", desconecte el electrodoméstico, espere 5
minutos y vuelva a conectarlo. Vuelva a programar el reloj con la hora correcta. Pulse Bake (hornear) o Broil
(asar) de nuevo. Si la falla persiste, presione STOP para borrarla.
•
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición de parrilla correcta. Coloque
el alimento en el centro del horno y separe los utensilios para permitir que circule el aire. Caliente el
horno a la temperatura seleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar la
temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta. Si considera que el horno está
demasiado caliente o demasiado frío, consulte
•
Instalación deficiente. Coloque la parrilla en el centro del horno y sitúe un nivel sobre la parrilla del
horno.
•
Los armarios de cocina mal alineados pueden dar la impresión de que el electrodoméstico está
desnivelado. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya suficiente espacio libre entre la
base de los armarios y el electrodoméstico.
•
Los armarios no están derechos o quedaron tan apretados que no queda holgura para
el electrodoméstico. Llame a un constructor o instalador para que haga accesible el electrodoméstico.
•
Asegúrese de que el cable eléctrico esté correctamente enchufado en la toma eléctrica. Si llega
electricidad a la vivienda, compruebe la caja de fusibles o el disyuntor. Llame a su compañía eléctrica
local para obtener información sobre interrupciones del servicio.
•
El cableado de servicio está incompleto. Llame al 1-844-553-6667 para obtener asistencia (consulte la
contracubierta).
•
La hora no está ajustada. Primero se debe programar el reloj del horno para que el horno funcione.
Consulte
"Programación del reloj"
•
Asegúrese de que los controles del horno estén configurados adecuadamente. Consulte
horno"
a partir de la
página 8
manual o consulte "El electrodoméstico completo no funciona" en esta lista de verificación.
•
Hay derrames excesivos en el horno. Ha caído grasa o comida en el piso o el interior del horno. Limpie
los derrames excesivos antes de encender el horno. Si hay llamas o humo excesivo, consulte
asar"
en la
página
13.
•
Asegúrese de que la luz del horno esté bien ajustada en el portalámparas. Consulte
luces del horno"
en la
página
•
Ajuste incorrecto. Consulte
•
La carne está demasiado cerca del elemento de asar. Vuelva a acomodar la parrilla de asar de modo
que quede un espacio más grande entre la carne y el elemento. Quite el exceso de grasa de la carne.
Corte los bordes de grasa restantes para evitar que la carne se pandee, pero no corte la parte magra.
•
Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una limpieza regular cuando
ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las salpicaduras de alimentos pueden causar humo
excesivo.
•
Aplique un limpiador abrasivo suave siguiendo las instrucciones del fabricante. Enjuague con agua limpia,
seque y vuelva a colocar en el horno.
•
Algunos modelos están equipados con un ventilador que funciona durante el proceso de cocción para enfriar
los componentes electrónicos internos. Es normal que ese ventilador continúe funcionando durante un período
prolongado de tiempo, incluso cuando el horno esté apagado.
"Ajuste de la temperatura del horno"
en la
página
9.
y repase las instrucciones de la función de cocción deseada en este
18.
"Ajuste para asar"
en la
página
21
Antes de solicitar servicio técnico
en la
"Controles del
"Reemplazo de las
13.
página
13.
"Ajuste para
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