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Antes de solicitar servicio técnico
Solución de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son
proporcionadas con los problemas indicados:
Problema
Resultados de horneado deficientes. •
El electrodoméstico está desnivelado. •
Es difícil mover la estufa. El
electrodoméstico debe estar
accesible para realizar trabajos
de servicio.
El electrodoméstico completo no
funciona.
La sección del horno no funciona.
La luz del horno no funciona.
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que esté usando la
parrilla del horno en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe
los utensilios para permitir que circule el aire. Deje que el horno se caliente a la temperatura
preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar la temperatura o
el tiempo de horneado recomendados en la receta. Si siente que el horno está demasiado frío
o caliente, consulte
"Ajuste de las temperaturas del horno (UPO)"
asegúrese de hacer los ajustes correspondientes para cada tipo de utensilio.
Asegúrese de que el piso esté nivelado y que sea fuerte y estable como para sostener la
estufa de forma adecuada.
•
Llame a un carpintero para corregir hundimientos o desniveles del piso.
•
Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el centro. Coloque un nivel en la
parrilla del horno. Ajuste las patas niveladoras en la base del electrodoméstico hasta que la
parrilla quede nivelada.
•
Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de que la estufa está
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya suficiente espacio
libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
•
Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados. Llame a un constructor o
instalador para que haga accesible el electrodoméstico.
•
La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione espacio suficiente para que el
electrodoméstico pueda ser levantado sobre la alfombra.
•
La tubería de gas es fija. Haga instalar un conector flexible de metal para electrodomésticos
aprobado por la CSA International (Canadian Standards Association).
•
Asegúrese de que el cable eléctrico esté correctamente enchufado en la toma eléctrica.
•
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda. Llame a
su compañía de electricidad local para obtener información sobre interrupciones del servicio.
Además, puede ser que el cableado no esté completo. Llame al 1-800-4-MY-HOME® para
obtener asistencia (vea la contraportada).
•
El fusible de la casa se ha quemado o el disyuntor saltó de inmediato después de la
instalación. Es posible que algún fusible de la casa tenga problemas. Revise los fusibles y los
tornillos o active el disyuntor de manera segura.
•
Un fusible de la casa se quemó o se disparó el disyuntor después de la instalación del horno y
antes de su utilización. Llame a su compañía de electricidad local para obtener información
sobre interrupciones del servicio. Llame al 1-800-4-MY-HOME® para obtener asistencia (vea
la contraportada).
•
Asegúrese de que la válvula de regulación del gas esté en la posición ON (abierta). Vea las
instrucciones de instalación.
•
La hora no está ajustada. Primero se debe ajustar la hora para que el horno funcione. Vea
"Ajuste del reloj"
en
la página
•
Asegúrese de que los controles del horno estén ajustados adecuadamente en la función
deseada. Vea el
"Controles del horno"
de la función de cocción deseada en este manual o vea "El electrodoméstico completo no
funciona" en esta lista.
•
Asegúrese de que la luz del horno esté bien ajustada en el portalámparas. También vea
"Sustitución de la luz halógena redonda del horno"
Solución
15.
capítulo inicial en
36
en
la página
26. Además,
la página
14, lea las instrucciones
en
la página
33.
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