Transferencia De Llamadas En Ocupado; Transferencia De Llamadas Por Interrupción De Red - Net2Phone VoiceLine Guia Del Usuario

función VoiceLine, consulte la sección Desactivación de una función de transferencia
de llamadas en la página 17 de esta guía.

Transferencia de llamadas en ocupado

Cuando una persona llama al número de teléfono VoiceLine del usuario y recibe una señal
de ocupado, la llamada será transferida según los parámetros que se hayan configurado
en la opción Transferencia de llamadas en ocupado. Esto puede suceder cuando el usuario
está hablando por teléfono y contesta una segunda llamada con la función de llamada en
espera. Como hay dos llamadas activas, la llamada que haga una tercera persona al
número de teléfono VoiceLine del usuario será transferida según lo que se haya
configurado en la opción Transferencia de llamadas en ocupado. Usted puede transferir
las llamadas ocupadas al VoiceMail o a un número de teléfono distinto.
Usted puede activar esta función de dos maneras:
Diríjase al sitio Web Mi Centro de Cuentas, pulse el botón Maneje las funciones
y el enlace Transferencia de llamadas. Para ver instrucciones paso a paso,
consulte la sección Configuración de las opciones de Transferencia de
llamadas en ocupado en la página 59 de esta guía.
En el teléfono con función VoiceLine marque uno de los códigos de activación que
aparecen en la tabla Resumen de los códigos de marcación para la
transferencia de llamadas en la página 16 de esta guía. Cuando active o
desactive esta función por teléfono, el estado de la función aparecerá reflejado en
el sitio Web Mi Centro de Cuentas.
Para ver instrucciones paso a paso, consulte la sección Activación de una
función de transferencia de llamadas en la página 20 de esta guía.
NOTA: Cuando la función de transferencia de llamadas para todas
las llamadas esté activada, esta función tendrá prioridad sobre la
función de Transferencia de llamadas en ocupado. Todas las
llamadas seguirán siendo transferidas automáticamente según se
haya configurado la función Transferencia de llamadas para todas
las llamadas hasta que dicha función sea desactivada.
El usuario también puede usar estos dos métodos para desactivar la función. Si quiere
instrucciones detalladas sobre la desactivación de esta función mediante un teléfono con
función VoiceLine, consulte la sección Desactivación de una función de transferencia
de llamadas en la página 17 de esta guía.
NOTA: Si se fijó un número de destino para la función Transferencia
de llamadas en ocupado, el número permanecerá guardado cuando
se desactive la función. Si vuelve a activar la función en otra
ocasión, se aplicará el mismo número de destino, a no ser que
usted especifique uno distinto.
Transferencia de llamadas por interrupción de red
Si no se ha entrado a la unidad VoiceLine o el servidor de VoiceLine no responde, todas
las llamadas entrantes serán transferidas según lo que se haya configurado en
Transferencia de llamadas por interrupción de red.
Usted puede activar esta función de dos maneras:
Diríjase al sitio Web Mi Centro de Cuentas, pulse el botón Maneje las funciones
y el enlace Transferencia de llamadas. Para ver instrucciones paso a paso,
consulte la sección Configuración de las opciones de transferencia de
llamadas por interrupción de red en la página 60 de esta guía.
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Guía del usuario de VoiceLine