Cómo Ver Su Historial De Facturación - Net2Phone VoiceLine Guia Del Usuario

llamada se hizo desde un teléfono celular, en la ventana aparecerá el mensaje
"No se encontró ninguna información".
6. Pulse la "x" en la esquina superior derecha de la ventana para cerrarla.
7. Pulse uno de los valores en la columna Cobros en efectivo para ver la tarifa
y sobrecargos de la llamada seleccionada.
Aparecerá una ventana emergente que mostrará la tarifa y los sobrecargos
aplicados, si los hubiera.
8. Pulse la "x" en la esquina superior derecha de la ventana para cerrarla.
9. Pulse el enlace Mi Cuenta en la esquina superior izquierda de la página para
regresar a la página Mi información.
Cómo ver su historial de facturación
La página Historial de facturación muestra un registro detallado de sus transacciones más
recientes, entre ellas pagos y créditos hechos en su cuenta de VoiceLine.
NOTA: Los planes de minutos mensuales gratuitos incluyen 100
minutos libres de llamadas entrantes al mes. Al inicio de cada ciclo
mensual se añadirán $5 a su saldo de reserva para estos 100
minutos entrantes. Si recibe menos de 100 minutos entrantes en un
mes, el sobrante de los $5 será retirado de la cuenta.
Para ver su historial de facturación
1. Pulse el botón Historial de facturación en la página Mi información.
En la página Historial de facturación aparecen las transacciones hechas en el
último mes y se muestra información sobre la última transacción en la cuenta,
incluida la fecha, la cantidad y el tipo de la transacción (p. ej.: pago con
tarjeta de crédito, reembolso a la tarjeta de crédito, etc.).
2. Compruebe que en el campo desplegable de números al comienzo de la
página aparezca la línea para la que usted quiere ver el historial de
facturación. Si usted solo tiene un número de teléfono, este será el número
por omisión. Si no aparece el número correcto, pulse el menú desplegable y
seleccione la línea correcta.
IMPORTANTE: Cuando termine de usar el sitio Web Mi
Centro de Cuentas, recuerde siempre pulsar el enlace Fin
de sesión en la esquina superior derecha de la página.
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Guía del usuario de VoiceLine