3
Si no puede encontrar el atasco, levante la bandeja de salida y revise si hay un atasco en la
bandeja 1. Si el sustrato está atascado en la bandeja, realice lo siguiente:
a
Saque la bandeja 1.
b
Jale el papel hacia usted.
c
Vuelva a insertar la bandeja y baje la bandeja de salida.
4
Si todavía no encuentra el atasco y tiene la bandeja 2 instalada, extraiga la bandeja y retire el
sustrato atascado, si es posible. De no ser así, haga lo siguiente:
a
Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconecte el cable de alimentación.
b
Quite la impresora de encima de la bandeja 2.
c
Quite el sustrato atascado de la parte inferior de la impresora o de la bandeja 2.
d
Vuelva a poner la impresora encima de la bandeja 2.
5
Cierre la cubierta superior. Si aún queda papel dentro de la impresora, asegúrese de que el
carro se haya desplazado hacia la derecha de la impresora, saque cualquier trozo de papel o
sustrato arrugado y jale el sustrato hacia usted por la parte superior de la impresora.
ADVERTENCIA
esté pegado. Cuando abra la cubierta superior, el carro debe regresar a su posición en el
lado derecho de la impresora. Si no se desplaza a la derecha, apague la impresora antes
de quitar cualquier atasco.
6
Después de despejar el atasco, cierre todas las cubiertas, encienda la impresora (si la había
apagado) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Si los atascos se producen con frecuencia, realice la prueba de alimentación del papel para
asegurarse de que la ruta del papel por las bandejas o por la unidad de impresión a doble cara esté
despejada. Este proceso imprimirá 20 páginas en blanco.
ESWW
No toque el interior de la impresora cuando esté encendida y el carro
Despejar atascos
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