Ver El Grupo De Jefes; Establecer Un Timbre Para Llamadas De Jefe; Administrar Llamadas En La Línea Del Jefe - Polycom VVX Guia Del Usuario

Ver el grupo de jefes

Puede ver los contactos para los que está asignado como delegado en el grupo Personas para las que
administro llamadas de su teléfono y en el cliente de Skype Empresarial.
1.
2. Seleccione Personas para las que administro llamadas.
Todos los jefes asignados aparecerán ordenados por apellido.

Establecer un timbre para llamadas de jefe

Como delegado, puede establecer un timbre distinto para las llamadas entrantes en cada una de las
líneas de jefes que tenga asignadas.
1. Vaya a Config. > Básica > Tipo > Tipo de timbre de jefe.
2. Seleccione un jefe y un tono de llamada.
Administrar llamadas en la línea del jefe
Un jefe puede supervisar llamadas en la línea del delegado, y los delegados pueden realizar, responder,
retener o transferir llamadas de parte de la línea del jefe.
Responder a llamadas entrantes de jefes
Cuando alguien llama a la línea del jefe, la llamada aparece en los teléfonos del jefe y del delegado.
Como delegado, puede contestar una llamada entrante en la línea de un jefe, rechazarla o reenviarla
directamente al correo de voz del jefe.
Si un delegado responde una llamada entrante para un jefe, o si la contesta el jefe, aparecerá una
notificación en los teléfonos del delegado y del jefe.
1. Lleve a cabo una de estas acciones:
• Seleccione Responder.
• Seleccione Descartar u Omitir.
• Seleccione C. voz jefe.
Ver llamadas de jefes retenidas
Tanto jefes como delegados pueden ver llamadas retenidas en la línea del jefe.
Cuando hay una llamada en espera en la línea de un jefe, se indica con una luz LED o barra intermitente
de color rojo.
1. Mantenga pulsado la tecla de línea del jefe.
Reanudar llamadas de jefes retenidas
Cualquier delegado asignado puede reanudar llamadas retenidas en la línea del jefe.
1. Mantenga pulsado la tecla de línea del jefe.
2. Seleccione la llamada y toque Contestar.
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