Página 1 Sistema Súper Híbrido Digital Guía de funciones KX-TD612SP Modelo Nº Gracias por adquirir el Sistema Súper Híbrido Digital de Panasonic, Modelo KX-TD612. Por favor, lea este manual antes de conectar el Sistema Súper Híbrido Digital.
Página 2: Introducción
Introducción Introducción Sobre la Guía de funciones En esta Guía de funciones se describen todas las funciones básicas, opcionales y programables por orden alfabético. También informa sobre las condiciones, las referencias de conexión, la programación necesaria, funciones relacionadas y la operación para cada función. Términos utilizados en esta Guía de funciones Referencias de conexión Lista cualquier hardware adicional requerido para utilizar la función.
Página 3: Manual De Programación
Introducción Manual de instalación Le informa sobre la instalación del hardware. Manual de programación Ofrece las instrucciones de programación para un teléfono específico. Manual del usuario Diseñado para los usuarios del Sistema Súper Híbrido Digital, KX-TD612. Enfocado a los teléfonos específicos (TE), consolas SDE digitales, teléfonos regulares (TR) y sus funciones.
Página 4: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Tabla de contenido 1. Funciones generales................9 1.1 Funciones generales..................... 10 Acceso a centralita superior ................... 10 Acceso a las funciones externas..................11 Acceso a línea, Automático ................... 12 Acceso de línea, directo ....................13 Acceso de línea, Grupo de líneas LN ................14 Acceso de línea, Individual....................
Página 5 Tabla de contenido Desvío de llamadas — Con la línea RDSI..............62 Desvío de llamadas — Desde el grupo de búsqueda............63 Desvío de llamadas — Ocupado / Sin respuesta ............64 Desvío de llamadas — Ocupado..................65 Desvío de llamadas — Sígueme ..................66 Desvío de llamadas —...
Página 6 Tabla de contenido Llamada de interfono ....................142 Llamada de operadora....................143 Llamada en espera ....................... 144 Llamada intercom ......................146 Llamada privada ......................147 Marcación al descolgar ....................148 Marcación con una sola pulsación ................149 Marcación con una sola pulsación, completa .............. 150 Marcación previa ......................
Página 7 Tabla de contenido Registro de llamadas, Entrantes..................208 Registro detallado de comunicaciones por extensión (REDCE) ........210 Reiniciar después de un fallo de alimentación .............213 Relé externo ........................214 Rellamada al número guardado ..................215 Rellamada al último número..................216 Rellamada, Automática....................217 Respuesta a línea externa desde cualquier extensión (TAFAS)........218 Respuesta automática con manos libres ...............220 Restricción de cargos de llamada .................221 Restricción de identificación de la línea llamante / conectada (CLIR / COLR) ..228...
Página 8 Tabla de contenido Guía de funciones...
Página 9: Funciones Generales
Sección 1 Funciones generales Guía de funciones...
Página 10: Funciones Generales
1.1 Funciones generales 1.1 Funciones generales Acceso a centralita superior Descripción El sistema puede estar instalado detrás de una centralita superior ya existente. Puede instalarlo conectando la centralita superior en una línea exterior del Sistema Súper Híbrido Digital. Condiciones • Para activar el Acceso a centralita superior, coloque la línea de la centralita superior en un grupo de líneas exteriores.
Página 11: Acceso A Las Funciones Externas
1.1 Funciones generales Acceso a las funciones externas Descripción Permite al usuario de extensión tener acceso a las funciones de una Centralita superior o red telefónica, como Llamada en espera, etc. Ello se puede conseguir colocando el interlocutor actual en retención y enviando una señal de flash. Condiciones •...
Página 12: Acceso A Línea, Automático
1.1 Funciones generales Acceso a línea, Automático Descripción Permite al usuario de la extensión marcar el número de acceso a línea automático y el acceso a una línea inactiva desde un grupo de líneas LN asignada para la extensión. El usuario del teléfono específico puede utilizar una tecla bucle-LN en lugar del número de acceso.
Página 13: Acceso De Línea, Directo
1.1 Funciones generales Acceso de línea, directo Descripción Permite al usuario de un teléfono específico para seleccionar una línea LN pulsando una tecla inactiva, que establece el modo de operación manos libres y permite al usuario realizar la marcación con el microteléfono colgado. El usuario no necesita pulsar la tecla MANOS LIBRES ni descolgar el microteléfono.
Página 14: Acceso De Línea, Grupo De Líneas Ln
1.1 Funciones generales Acceso de línea, Grupo de líneas LN Descripción Permite al usuario de la extensión marcar el acceso al grupo de líneas LN. Se selecciona un grupo de líneas LN específico, marque el número de función (el ajuste por defecto es "8") y un número de grupo de líneas LN (del 1 al 8).
Página 15: Acceso De Línea, Individual
1.1 Funciones generales Acceso de línea, Individual Descripción Permite al usuario del teléfono específico tener acceso con una sola tecla a una línea LN sin tener que marcar un código de acceso a la línea. Condiciones • Todas las extensiones están sujetas a los elementos de la Programación del sistema para líneas LN disponibles para acceder.
Página 16: Acceso De Servicio De Red Digital De Servicios Integrados (Rdsi)
1.1 Funciones generales Acceso de servicio de red digital de servicios integrados (RDSI) Descripción Le permite acceder al servicio ofrecido desde RDSI. Condiciones • Para utilizar la tecla de servicio RDSI en un teléfono específico, primero debe asignar una tecla flexible como tecla de servicio RDSI. •...
Página 17: Acceso Directo Al Sistema Interno (Disa)
1.1 Funciones generales Acceso directo al sistema interno (DISA) Descripción Permite que un interlocutor exterior tenga acceso a funciones del sistema específicas como si el interlocutor se encontrara en una extensión del sistema. El interlocutor puede tener acceso directo a las siguientes funciones: •...
Página 18 Se recibe una llamada externa El temporizador de intercepción se acaba. Se inicia la El retardo de temporizador DISA se inicia. Sí intercepción de ruta. Una extensión / un grupo El interlocutor no accede ¿Se utiliza IRNA? sonará según la tabla de Gestión a la línea DISA.
Página 19: Referencias De Conexión
1.1 Funciones generales Condiciones • Se precisan los siguientes elementos para la función DISA: Se debería asignar la dirección del mensaje DISA como la gestión de llamadas inteligente 1:1 destinación. <[452] Asignación de llamada de extensión, [453] Asignación de timbre de otras extensiones, [454] Asignación de timbre de extensiones RDSI, [455] Mensaje de voz integrado para gestión de llamadas>...
Página 20 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [100] Numeración flexible • [203] Tiempo de intercepción • [221] Tiempo de espera de asistente automático (AA) DISA • [222] Tiempo de grabación de MDS • [223] Tiempo de grabación de mensaje de voz integrado •...
Página 21: Ajuste Del Contraste De La Pantalla
1.1 Funciones generales Ajuste del contraste de la pantalla Descripción Permite que el usuario de un teléfono específico con pantalla ajuste el contraste de la pantalla. Condiciones El método de ajuste depende del tipo de teléfono específico (TE) que tenga. •...
Página 22: Ajuste Por Defecto De Los Datos De Programación De La Extensión
1.1 Funciones generales Ajuste por defecto de los datos de programación de la extensión Descripción Permite a un usuario de teléfono específico volver a los siguientes elementos programados por defecto en el teléfono. Elementos de programación Por defecto Asignación de tipo de tono de la llamada en espera Tono 1 Asignación de Marcación con una sola pulsación Activado...
Página 23: Ajuste Por Defecto De Los Datos Del Sistema
1.1 Funciones generales Ajuste por defecto de los datos del sistema Descripción Este sistema permite una reinicialización de los datos programados del sistema. Si se borran todos los datos programados, el sistema se reiniciará con el ajuste por defecto. Condiciones El ajuste por defecto de cada elemento de programación aparece en la Sección 5.2, Valores por defecto.
Página 24: Alternancia De Llamadas
1.1 Funciones generales Alternancia de llamadas Descripción Permite que un usuario de extensión alterne entre dos interlocutores. Para mantener una conversación con el otro interlocutor, debe colocar la llamada actual en retención y pulsar una tecla LN / INTERCOM. Condiciones No se puede realizar la alternancia de llamadas durante una llamada de interfono o Megafonía.
Página 25: Aparcado De Llamadas
1.1 Funciones generales Aparcado de llamadas Descripción Permite al usuario de la extensión colocar una llamada en Retención en un área de aparcado del sistema. De esta forma se libera al usuario de la llamada aparcada para realizar otras operaciones. La llamada aparcada puede ser recuperada por un usuario de cualquier extensión. Condiciones •...
Página 26: Aplmd
1.1 Funciones generales APLMD Descripción En un intento de llamar a una extensión ocupada, APLMD permite que el usuario de la extensión avise al interlocutor ocupado mediante el microteléfono, que sólo oirá el interlocutor. Sólo los usuarios de los teléfonos de la serie KX-T7500 pueden enviar o recibir el APLMD. Condiciones •...
Página 27 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [100] Numeración flexible • [519] Aviso de llamada con el microteléfono descolgado (ALMD) • [990] Información adicional del sistema Referencias de funciones • Señalización de extensión ocupada (SEO) • Llamada en espera • Aviso de llamada con el microteléfono descolgado (ALMD) Referencias de funcionamiento •...
Página 28: Asignación De Conexión De Extensión
1.1 Funciones generales Asignación de conexión de extensión Descripción Asigna si un usuario de la extensión puede realizar todos los accesos o no. Condiciones • La extensión del conector 01 se debe ajustar a "conectar." • Si el destino de gestión de llamadas inteligente 1:1 se ajusta a "desonectar," la llamada se trasnfiere a una operadora.
Página 29: Asignación De La Conexión De La Línea Ln - Saliente
1.1 Funciones generales Asignación de la conexión de la línea LN - Saliente Descripción Le permite asignar la línea LN que el usuario de una extensión podrá utilizar para hacer llamadas salientes. Esta función permite evitar los cargos de llamada no autorizados. Condiciones •...
Página 30: Asignación De La Conexión De La Línea Ln
1.1 Funciones generales Asignación de la Conexión de la línea LN Descripción Le permite especificar las líneas LN conectadas a su sistema para evitar que un usuario de extensión genere una llamada externa seleccionando una línea que no esté conectada. La línea inactiva se selecciona desde las conectadas cuando un usuario de la extensión realiza un Acceso a Línea Automático.
Página 31: Aviso De Llamada Con El Microteléfono Descolgado (Almd)
1.1 Funciones generales Aviso de llamada con el microteléfono descolgado (ALMD) Descripción ALMD le permite informar a una extensión ocupada que otra llamada está en espera hablando a través del altavoz integrado del teléfono específico manos libres del interlocutor al que se ha llamado.
Página 32: Bloqueo Electrónico De Extensión
1.1 Funciones generales Bloqueo electrónico de extensión Descripción Permite al usuario de la extensión bloquear sus extensiones para que el resto de los usuarios no puedan hacer llamadas exteriores salientes. Puede utilizarse cualquier código numérico de 3 dígitos como contraseña para bloquear la extensión, y el mismo código se utiliza como contraseña para desbloquearla.
Página 33: Bloqueo
1.1 Funciones generales Bloqueo Descripción Si un interlocutor en una conversación descuelga, ambos se desconectarán de la ruta de conversación. Esta función se aplica a las llamadas de extensión y externas. Se envía el tono de reorden al interlocutor que descuelga después de ser desconectado. Condiciones Ninguna Referencias de programación...
Página 34: Borrar La Programación De La Extensión
1.1 Funciones generales Borrar la programación de la extensión Descripción Permite que el usuario de la extensión pueda cancelar las funciones ajustadas en el propio teléfono. Las funciones siguientes se cancelarán utilizando esta función: • Capacidad de mensajes de ausencia - El mensaje establecido en el teléfono •...
Página 35: Búsqueda De Extensión
1.1 Funciones generales Búsqueda de extensión Descripción Si una llamada alcanza un número flotante de un grupo de búsqueda, la Búsqueda de extensión redirecciona la llamada entrante a uno de los miembros inactivos dentro del mismo grupo de búsqueda. Existen un máximo de 32 grupos de búsqueda. Las extensiones inactivas se buscan automáticamente según el tipo programado.
Página 36 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [106] Tipo de búsqueda de extensión • [131] Asignación de grupo de búsqueda • [132] Asignación de nombre de grupo de búsqueda • [133] Desbordamiento de captura Referencias de funciones • Grupo de búsqueda •...
Página 37: Campo De Lámpara De Ocupado
1.1 Funciones generales Campo de lámpara de ocupado Descripción Los indicadores LED de las teclas SDE (Selección directa de extensión), que corresponden cada una a una extensión seleccionada, informan de si las extensiones correspondientes están inactivas, ocupada o en modo No molesten (NOM). Condiciones •...
Página 38: Capacidad De Mensajes De Ausencia
1.1 Funciones generales Capacidad de mensajes de ausencia Descripción Una vez establecida, esta opción se visualiza un mensaje, en la pantalla de la extensión llamante, para mostrar la razón de la ausencia de la extensión llamada. Se pueden programar nueve mensajes como se desee y estarán disponibles para los usuarios de todas las extensiones. Existen seis mensajes por defecto preprogramados.
Página 39: Capacidad Para Distintas Extensiones
1.1 Funciones generales Capacidad para distintas extensiones Descripción Este sistema soporta una gran variedad de aparatos de teléfono, no sólo teléfonos específicos (TED) en el Sistema Súper Híbrido Digital, sino también teléfonos regulares giratorios (que emplean señales de marcación por pulsos) teléfonos regulares de marcación de botones (tono por toque).
Página 40: Captura De Llamadas, Contestador Automático
1.1 Funciones generales Captura de llamadas, Contestador automático Descripción Le permite capturar una llamada entrante que se recibe en el contestador. Condiciones • Cada extensión escoge si desea conectar o no el contestador mediante la programación del sistema. • Se pueden capturar las llamadas internas entrantes, las externas y las de interfono. •...
Página 41: Captura De Llamadas, Dirigida
1.1 Funciones generales Captura de llamadas, Dirigida Descripción Permite que un usuario de cualquier extensión conteste una llamada en cualquier otra extensión. Condiciones • Se puede capturar una llamada de interfono desde extensiones que no estén programadas para contestar una llamada de interfono. •...
Página 42: Captura De Llamadas, Grupo
1.1 Funciones generales Captura de llamadas, Grupo Descripción Permite que el usuario de una extensión conteste una llamada que se recibe en otro teléfono, se esta llamada llega en el grupo de extensiones del usuario. Condiciones • El usuario puede capturar una llamada exterior entrante, intercom, o de interfono. •...
Página 43: Captura De Llamadas, Línea Ln
1.1 Funciones generales Captura de llamadas, Línea LN Descripción Permite que un usuario de cualquier extensión conteste una llamada exterior entrante que suena en otro teléfono. Condiciones • La captura de llamadas se inicia con el número LN más pequeño. •...
Página 44: Clase De Servicio (Cds)
1.1 Funciones generales Clase de servicio (CDS) Descripción La CDS se utiliza para definir las funciones que pueden efectuar un grupo de extensiones. A cada extensión se le asigna un número de CDS primaria y secundaria. Existen ocho Clases de servicio disponibles.
Página 45 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [100] Numeración flexible • [500-501] Nivel de restricción de cargos de llamada — DÍA / NOCHE • [503] Transferencia de llamada a línea LN • [504] Desvío de llamadas a la línea LN •...
Página 46: Códigos De Departamento
1.1 Funciones generales Códigos de departamento Descripción Un código de departamento se utiliza para identificar las llamadas externas salientes en cada extensión para facilitar la contabilidad y facturación. El código de departamento se introduce automáticamente al Registro detallado de comunicaciones por extensión (REDCE) sin entrarlo.
Página 47: Concluir Llamadas Al Suscriptor Ocupado (Ccbs)
1.1 Funciones generales Concluir llamadas al suscriptor ocupado (CCBS) Descripción Permite que los usuarios de la extensión puedan ajustar los teléfonos para recibir un timbre de retrollamada cuando el interlocutor llamado que estaba en ocupado en una línea RDSI pasa a estar libre.
Página 48: Conferencia
1.1 Funciones generales Conferencia Descripción El sistema soporta conferencias a 3, incluyendo interlocutores internos y externos. Durante una conversación entre dos interlocutores, el usuario de la extensión puede añadir un tercer interlocutor a su conversación, estableciendo así una conferencia. Condiciones •...
Página 49: Conferencia, No Atendida
1.1 Funciones generales Conferencia, No atendida Descripción Cuando un usuario de teléfono específico realiza una conferencia con dos interlocutores externos con la línea RDSI, el usuario puede dejar la conferencia para permitir que los otros dos interlocutores sigan la conversación. El usuario puede volver a incorporarse a la conferencia si así...
Página 50: Configuración Automática
No es aplicable Disponible cuando el Sistema Súper Híbrido Digital está conectado a un teléfono específico con integración en el sistema de mensajería vocal de Panasonic (uno que soporte la integración del teléfono específico; por ejemplo KX-TVP100). Guía de funciones...
Página 51: Consola
1.1 Funciones generales Consola Descripción La Consola de Selección directa de extensión (SDE) o de operadora proporciona un acceso directo a las extensiones y funciones y una visualización de lámpara de ocupado. La consola se debe programar para que funcione con un teléfono específico (TE). La Programación del sistema asigna los números de conector de la consola y sus TE asociados.
Página 52: Referencias De Conexión
1.1 Funciones generales Tabla de Campo de lámpara ocupado Indicador Estado de la extensión luminoso Apagado Inactiva Iluminado Ocupada / NOM Para satisfacer las necesidades del usuario, las teclas SDE se pueden cambiar a otras teclas de función: • Teclas FP (Función programable) de F1 a F16: Estas teclas no tienen ningún ajuste preasignado.
Página 53 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento • 2.2.1 Llamadas básicas • 2.4.4 Transferir una llamada • 3.2.5 Utilizar las teclas ANSWER / RELEASE [sólo en KX-T7541] Guía de funciones...
Página 54: Contestar, Línea Ln Directa
1.1 Funciones generales Contestar, Línea LN Directa Descripción Permite al usuario de un teléfono específico contestar a una llamada entrante simplemente pulsando la tecla LN adecuada sin levantar el microteléfono ni pulsar la tecla SP-PHONE. El usuario puede especificar qué línea se debe contestar cuando suenan múltiples líneas entrantes. Condiciones Ninguna Referencias de programación...
Página 55: Control De Volumen-Altavoz / Timbre
1.1 Funciones generales Control de volumen-Altavoz / Timbre Descripción Permite al usuario del teléfono específico subir o bajar los siguientes volúmenes como desee: Volumen del timbre Volumen del altavoz Condiciones El método de control varía según el tipo de teléfono: •...
Página 56: Control Remoto De Bloqueo De Extensión
1.1 Funciones generales Control remoto de bloqueo de extensión Descripción La operadora tiene el privilegio de controlar el Bloqueo electrónico de la extensión en cualquier extensión. Condiciones El nuevo ajuste es superior al antiguo. Si el usuario ajusta el bloqueo de la extensión y el bloqueo remoto de la extensión está...
Página 57: Conversación Privada, Automática
1.1 Funciones generales Conversación privada, Automática Descripción Por defecto todas las conversaciones establecidas en líneas LN, líneas de extensión y líneas de interfono tienen activada la conversación privada. Condiciones La Conversación privada automática puede liberarse temporalmente para una conferencia a 3, que es establecida por Ignorar Ocupado.
Página 58: Denegar Captura De Llamada
1.1 Funciones generales Denegar captura de llamada Descripción Le permite al usuario impedir que otras extensiones capturen llamadas que se reciben en su extensión mediante las funciones de captura de llamadas. Condiciones Se envía un Tono de marcación distintivo al usuario en la extensión con esta función cuando el usuario descuelga el teléfono.
Página 59: Desbordamiento Automático Y Transferencia Urgente
1.1 Funciones generales Desbordamiento automático y transferencia urgente Descripción Cuando la operadora 1 está ocupada y la llamada exterior llega directamente a la operadora 1, se puede mantener la llamada entrante en espera hasta que la cola de espera supere el número asignado.
Página 60: Despertador
1.1 Funciones generales Despertador Descripción Puede ajustarse cada teléfono para que genere un tono de alarma en una hora determinada como despertador. Esta función puede programarse para que se active sólo una vez o diariamente. Con la unidad opcional o la tarjeta, se puede grabar un mensaje de voz para esta función.
Página 61: Desvío De Llamadas - A La Línea Ln
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — A la línea LN Descripción Las llamadas dirigidas a la extensión se enviarán a un destino externo. El número de teléfono exterior debe estar preprogramado. Condiciones • Tipos de llamadas desviadas por esta función: Llamadas exteriores - Gestión de llamadas Inteligente 1:1 Llamadas Intercom - Extensión;...
Página 62: Desvío De Llamadas - Con La Línea Rdsi
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Con la línea RDSI Descripción El servicio de Desvío de llamadas que proporciona la RDSI se pueden asignar en una base de extensión. Están disponibles las siguientes funciones. Desvío de llamadas - Incondicional (DLT) Todas las llamadas entrantes en una extensión se transfieren mediante la línea RDSI.
Página 63: Desvío De Llamadas - Desde El Grupo De Búsqueda
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Desde el grupo de búsqueda Descripción Los usuarios de una extensión preasignada pueden desviar las llamadas recibidas en cualquier grupo de búsqueda o sólo las recibidas en su propio grupo de búsqueda. El destino puede ser otro grupo de búsqueda o una extensión específica.
Página 64: Desvío De Llamadas - Ocupado / Sin Respuesta
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Ocupado / Sin respuesta Descripción Las llamadas se desvían a otra extensión cuando la propia está ocupada o no contesta a la llamada en el tiempo predeterminado. Condiciones • Tipos de llamadas desviadas por esta función: Llamadas exteriores - Gestión de llamadas Inteligente 1:1;...
Página 65: Desvío De Llamadas - Ocupado
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Ocupado Descripción Una llamada dirigida a la extensión se desvía a otra extensión cuando el teléfono está ocupado. Condiciones • Tipos de llamadas desviadas por esta función: Llamadas exteriores - Gestión de llamadas Inteligente 1:1; Gestión de llamadas Inteligente 1:N;...
Página 66: Desvío De Llamadas - Sígueme
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Sígueme Descripción Si olvida ajustar el Desvío de llamadas - Todas las llamadas antes de abandonar la oficina o si cambia de lugar, le permitirá ajustar la misma función desde la extensión de destino. Condiciones •...
Página 67: Desvío De Llamadas - Sin Respuesta
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Sin respuesta Descripción Las llamadas a su extensión se desviarán a otra extensión cuando no conteste a la llamada en el tiempo predeterminado. Condiciones • Tipos de llamadas desviadas por esta función: Llamadas exteriores - Gestión de llamadas Inteligente 1:1; Gestión de llamadas Inteligente 1:N;...
Página 68: Desvío De Llamadas - Todas Las Llamadas
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas — Todas las llamadas Descripción Esta función se utiliza si desea que todas sus llamadas se redireccionen automáticamente a otra extensión. Condiciones • Tipos de llamadas desviadas por esta función: Llamadas exteriores - Gestión de llamadas Inteligente 1:1; Gestión de llamadas Inteligente 1:N;...
Página 69: Desvío De Llamadas De Interfono A Línea Ln
1.1 Funciones generales Desvío de llamadas de interfono a línea LN Descripción Permite al sistema desviar llamadas de interfono a líneas RDSI. El usuario de la extensión puede cambiar el destino de desvío a una extensión o interlocutor externo, para cada interfono. Si se selecciona un interlocutor externo, las llamadas desde el interfono se desvían al destino asignado en el programa [021]-[022] "Desvío de llamadas de interfono a línea LN - DÍA / NOCHE."...
Página 70: Detección De La Señal De Control Del Usuario Externo (Cpc)
1.1 Funciones generales Detección de la señal de control del usuario externo (CPC) Descripción La señal de control del usuario externo CPC es una indicación (señal de desconexión) enviada desde la línea exterior cuando el teléfono cuelga o descuelga al otro lado de la línea telefónica. Para mantener una utilización eficiente de líneas exteriores, el sistema monitoriza su estado y cuando se detecta una señal CPC desde una línea, el sistema desconecta la línea y avisa a la extensión con un tono de reorden.
Página 71: Discriminación De Timbre
1.1 Funciones generales Discriminación de timbre Descripción Permite al usuario de la extensión identificar la llamada entrante a través del patrón de timbre. (Consulte la sección 5.1 "Tono / Tono de timbre.") Condiciones • Cuando existen múltiples llamadas entrantes y la extensión pasa de descolgado a colgado, las llamadas son llamadas según la prioridad siguiente: Llamada retenida en transferencia Una llamada entrante desde una línea en la cual se ha ajustado la función de Preferencia...
Página 72: Distribución Uniforme De Llamadas (Ucd)
1.1 Funciones generales Distribución uniforme de llamadas (UCD) Descripción Permite que las llamadas entrantes se distribuyan uniformemente a un grupo específico de extensiones llamadas grupo UCD. Las llamadas a un grupo UCD buscan una extensión inactiva de manera circular. Esta función de UCD resulta particularmente útil cuando una cierta extensión recibe un gran volumen de llamadas comparada con otras extensiones.
Página 73 1.1 Funciones generales Cuando la 1ª llamada llega a la extensión A, la 2ª llamada se envía a la extensión B. 3ª llamada en cola 2ª llamada en cola Grupo UCD Extensión B (Si la extensión B está ocupada o la baja UCD está activada en la extensión B, la llamada se envía a la extensión C.)
Página 74 1.1 Funciones generales Asignación de secuencia SECUENCIA S1: Enviar Mensaje de salida (MDS)1 S2: Enviar MDS 2 S3: Enviar MDS 3 S4: Enviar MDS 4 TR: Transferir a extensión de desbordamiento RT: Volver a la parte superior En blanco: Desconectar la línea 1T: Temporizador—16 segundos 2T: Temporizador—32 segundos 3T: Temporizador—48 segundos...
Página 75 1.1 Funciones generales Espera que haya una extensión inactiva. El interlocutor oirá un tono de devolución de llamada. (IRNA no funciona.) N/A: Espera que haya una extensión inactiva. El interlocutor oirá un tono de devolución de llamada. (IRNA no funciona.) N/A: Espera durante 16 segundos a que haya una extensión inactiva y entonces transfiere a una extensión de desbordamiento.
Página 76 1.1 Funciones generales El número flotante de UCD se asigna como destino de desbordamiento de UCD. • Esta función requiere asignar un grupo UCD en la Programación del sistema. Una extensión no puede pertenecer a dos o más grupos UCD. •...
Página 77: Entrada De Código De Cuenta
1.1 Funciones generales Entrada de código de cuenta Descripción Un código de cuenta se utiliza para identificar las llamadas exteriores entrantes y salientes con el objetivo de la contabilidad y la facturación. El código de cuenta se adjunta al Registro detallado de comunicaciones por extensión (REDCE).
Página 78 1.1 Funciones generales Referencias de programación • 4.1.3 Personalizar las teclas • 4.1.4 Administración de tarificación [sólo en extensión preasignada] • [005] Asignación tecla LN flexible / tecla FP • [100] Numeración flexible • [105] Códigos de cuenta • [508] Modo entrada de código de cuenta •...
Página 79: Escucha En Grupo
1.1 Funciones generales Escucha en grupo Descripción Permite a los usuarios de los teléfonos específicos digitales dejar que otros usuarios escuchen la conversación a través del altavoz incorporado, mientras siguen con la llamada desde el microteléfono. Condiciones Ninguna Referencias de programación No se requiere programación.
Página 80: Extensión De Red Digital De Servicios Integrados (Rdsi)
1.1 Funciones generales Extensión de red digital de servicios integrados (RDSI) Descripción El sistema acepta equipos de terminal con suministro de alimentación por separado. Por ejemplo, un teléfono RDSI, un facsímil G4 y ordenadores personales conectados a un módulo S0 RDSI opcional. Puede conectar un máximo de ocho equipos de terminal a cada bus S0 RDSI con la configuración punto a multipunto.
Página 81: Referencias De Conexión
1.1 Funciones generales • A continuación se muestran las combinaciones de parámetros recomendadas (selecciones subrayadas). [423] ISDN [425] Modo [422] Tipo de Modo activo [424] ISDN [426] Modo Programa de enlace de puerto RDSI de la capa 1 Configuración TEI de RDSI datos RDSI RDSI Llamada/...
Página 82 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [012] Ajustar el número de la extensión RDSI • [013] Ajustar el nombre de la extensión RDSI • [014] Gestión del presupuesto en puerto RDSI • [422] Tipo de puerto RDSI • [423] Modo activo de la capa 1 RDSI •...
Página 83: Extensión Del Administrador
1.1 Funciones generales Extensión del administrador Descripción Una extensión del sistema se puede asignar como administrador del sistema. Esta extensión puede efectuar la Programación del sistema. Condiciones • Además de la extensión del administrador, la extensión conectada al conector 1 puede efectuar la Programación del sistema.
Página 84: Extensión Flotante
1.1 Funciones generales Extensión flotante Descripción Es posible asignar números de extensión flotante a recursos para que aparezcan como extensiones. Estos números se definen como números flotantes de extensión (FN).Los recursos siguientes pueden tener números flotantes de extensión: Instrumentos de búsqueda externa: utilizados para la función TAFAS. Existen dos NF disponibles.
Página 85 1.1 Funciones generales Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento No es aplicable Guía de funciones...
Página 86: Extensión Virtual
1.1 Funciones generales Extensión virtual Descripción Permite al sistema dirigir las llamadas a una extensión virtual. La llamada a una extensión virtual llega a una extensión que dispone de la tecla Extensión virtual correspondiente. Se puede asignar una tecla Extensión virtual por la Programación de la extensión. Condiciones •...
Página 87 1.1 Funciones generales Referencias de funciones • Gestión de llamadas inteligente – Distribución de llamadas entrantes externas Referencias de funcionamiento • 2.2.2 Marcación automática Guía de funciones...
Página 88: Función Bloc De Notas
1.1 Funciones generales Función bloc de notas Descripción Permite al usuario del teléfono específico guardar el número de teléfono durante una conversación en el teléfono o en estado colgado. El número guardado se marca automáticamente con una simple operación. Condiciones •...
Página 89: Función Doblar Puerto (Xdp)
1.1 Funciones generales Función doblar puerto (XDP) Descripción La función doblar puerto (XDP) amplia el número de teléfono disponibles en el sistema permitiendo a un conector de la extensión contener dos teléfonos. Un teléfono específico (TE) y un teléfono regular (TR) o consola y TLU se pueden conectar al mismo conector pero tener números de extensión diferentes para que puedan actuar como extensiones completamente diferentes.
Página 90: Funciones De Desvío De Llamadas - Resumen
1.1 Funciones generales FUNCIONES de Desvío de llamadas — RESUMEN Descripción El Desvío de llamadas le permite desviar las llamadas a un destino especificado. Puede especificar las circunstancias en las que las llamadas se desvían. Están disponibles las siguientes funciones de Desvío de llamadas: Desvío de llamadas - Todas las llamadas Desvío de llamadas - Ocupado Desvío de llamadas - Ocupado / Sin respuesta...
Página 91 1.1 Funciones generales Condiciones • Las llamadas se desvían, pero el mensaje de espera no. El indicador MENSAJE se ilumina en la extensión a la que se ha llamado originalmente. • Si ajusta esta función, cancelará cualquier otra función de Desvío de llamadas. •...
Página 92: Funciones De Megafonía - Resumen
1.1 Funciones generales FUNCIONES DE MEGAFONÍA — RESUMEN Descripción Permite realizar una notificación de voz a varias personas al mismo tiempo. El mensaje se anuncia a través de los altavoces incorporados de los teléfonos específicos y / o de los altavoces externos (megafonía externa).
Página 93: Funciones Especiales De Pantalla (Marcación De La Extensión)
1.1 Funciones generales Funciones especiales de pantalla (Marcación de la extensión) Descripción Proporciona una pantalla de los nombres y números de extensión. El usuario puede llamar a una extensión pulsando la tecla de función asociada. Condiciones Se requieren los números y nombres de la programación del sistema. Referencias de programación •...
Página 94: Funciones Especiales De Pantalla (Marcación Rápida De La Extensión)
1.1 Funciones generales Funciones especiales de pantalla (Marcación rápida de la extensión) Descripción Se visualiza una lista de los nombres y los números de teléfonos guardados para la Marcación con una sola pulsación permitiendo al usuario realizar una llamada con una sola pulsación a través del nombre sin tener que conocer el número.
Página 95: Funciones Especiales De Pantalla (Marcación Rápida Del Sistema)
1.1 Funciones generales Funciones especiales de pantalla (Marcación rápida del sistema) Descripción Se visualiza una lista de los nombres guardados para la Marcación rápida del sistema. Esto permite al usuario marcar a través del nombre sin conocer el número de teléfono. Todos los usuarios deben pulsar la tecla asociada con el nombre deseado.
Página 96: Funciones Especiales De Pantalla (Menú De Acceso A La Función Del Sistema)
1.1 Funciones generales Funciones especiales de pantalla (Menú de acceso a la función del sistema) Descripción Esta función proporciona una pantalla de las funciones del sistema disponibles en cualquier momento y permite al usuario acceder a las funciones deseadas. Condiciones •...
Página 97: Funciones Especiales De Pantalla (Registro De Llamadas, Salientes)
1.1 Funciones generales Funciones especiales de pantalla (Registro de llamadas, salientes) Descripción Proporciona una pantalla KX-T7536 y KX-T7235 de los últimos números de teléfono marcados y permite al usuario realizar una remarcación del número pulsando la tecla asociada. Condiciones El número de teléfono más antiguo será eliminado cuando se marque por encima de los números limitados.
Página 98: Gestión De Llamadas Inteligente - Distribución De Llamadas Entrantes Externas
1.1 Funciones generales Gestión de llamadas inteligente – Distribución de llamadas entrantes externas Descripción Dirige una llamada entrante a una extensión específica/ grupo dependiendo de los números DDI / NSM disponibles en la red digital de servicios integrados (RDSI) o el número de identificación del llamante (CLIP).
Página 99 1.1 Funciones generales Un interlocutor puede marcar una extensión o marcar en una línea LN siguiendo el mensaje de salida (MDS). Patrones de recepción cuando todo está ocupado Recuperar Si la extensión llamada está ocupada, el timbre en la extensión llamada empezará cuando la extensión llamada queda inactiva.
Página 100 1.1 Funciones generales Patrones de recepción Patrones de recepción Descripción cuando todo está ocupado Acceso directo al sistema Recuperar/ Ocupado Si no se puede utilizar el interno (DISA) recurso, se utilizará la distribución 1:1 o 1:N. Si está todo ocupado, se utilizará...
Página 101 1.1 Funciones generales Diagrama de flujo de posibles casos y resultados para la gestión de llamadas inteligente [***]: indica los números de programación relacionados / necesarios para casa asignación. Se realiza una llamada externa. Se analizará el número CLIP. DDI / NSM CLIP Comprueba el número de ¿Se analizaron todos los números...
Página 102 1.1 Funciones generales [***]: indica los números de programación del sistema relacionados / requeridos para cada asignación. Desviar la al buzón de mensajes vocales de la empresa asignado en el programa. [455] Selecciona uno de los MDS determinados en el programa [455] . No grabar Grabar Se enviará...
Página 103 1.1 Funciones generales [***]: indica los números de programación del sistema relacionados / requeridos para cada asignación. La llamada accede a la línea DISA asignada en el programa [455]. No grabado Selecciona uno de los MDS determinados en el programa [455] . Grabado Se enviará...
Página 104 1.1 Funciones generales [***]: indica los números de programación del sistema relacionados / requeridos para cada asignación. Comprueba si el número entrado coincide con el número de operadora automática integrada DISA (de 1 dígito) asignada en el programa [815]. La extensión asignada en el Número de 1 dígito Excepto los programa [815] sonará...
Página 105 1.1 Funciones generales [***]: indica los números de programación del s relacionados / requeridos para cada asignación. Comprueba los números de usuario DISA asignados en el programa [811]. No corresponde La línea se desconectará en Corresponde Corresponde unos 10 segundos. ¿Se comprobaron más de 4 Seguridad troncal dígitos del código de usuario?
Página 106 1.1 Funciones generales [***]: indica los números de programación del siste relacionados / requeridos para cada asignación. Si selecciona "Desactivado " en el programa [455] . Comprueba la extensión llamada Asignada La extensión asignada sonará. asignada en el programa [453] . No asignada Comprueba el patrón de timbres Comprueba la extensión llamada...
Página 107 1.1 Funciones generales Recomendación de asignación de Tabla de gestión de llamadas inteligente A continuación aparecen algunas recomendaciones para la asignación de Tabla de gestión de llamadas inteligente. Después de confirmar el siguiente caso de estudio, asegúrese cual es la asignación deseable en la tabla.
Página 108 1.1 Funciones generales Caso 2: Cuando analiza un número DDI / NSM Ejemplo de tabla SITUACIÓN RECOMENDACIONES Nº Cuando no está en Deja la llamada desviada a GSM. (DISA, LN a la oficina Para el funcionamiento, consulte la sección 2.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente desde el exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])
Página 109 1.1 Funciones generales Asignación de tabla de gestión de llamadas inteligente Asignación de Tabla de Gestión de llamadas Inteligente Asignación de llamada a Extensión y Extensión RDSI Mensaje Tabla de voz Todas Otras Ejemplo [452] [454] ocupadas Extensiones integrado IRNA nº.
Página 110: Condiciones
1.1 Funciones generales • Si un interlocutor está ocupado cuando el interlocutor llamado ajusta Desvío de llamadas al buzón de mensaje de voz integrado, el interlocutor escuchará un tono de ocupado. Ejemplos de MDS MDS 1 "Ha llamado a la empresa ABC. Para el departamento comercial, pulse 1. Para el departamento de servicios, pulse 2.
Página 111: Referencias De Programación
1.1 Funciones generales • Cuando asigne un carácter comodín, asegúrese que entra todos los dígitos. Por ejemplo, cuando el número de teléfono tiene 10 dígitos y quiere asignar un código de área como carácter comodín, asigne "012 ". ("012" es un ejemplo de un código de una área.) •...
Página 112: Gestión Del Presupuesto
1.1 Funciones generales Gestión del presupuesto Descripción Limita el uso del teléfono a una cantidad preasignada. Por ejemplo, el límite puede ser la cantidad depositada al registrarse en un hotel. Si el usuario de la extensión llega al límite preasignado, no podrá hacer más llamadas hasta que reciba autorización de la operadora. Condiciones Ninguna Referencias de programación...
Página 113: Grabación De Conversaciones En El Correo Vocal
• 2.8.3 Si ha conectado un sistema de mensajería vocal Disponible cuando el Sistema Súper Híbrido Digital está conectado a un teléfono específico que soporte el Sistema de mensajería vocal de Panasonic (uno que soporte la integración del teléfono específico; por ejemplo KX-TVP100). Guía de funciones...
Página 114: Grupo De Búsqueda
1.1 Funciones generales Grupo de búsqueda Descripción El sistema soporta 32 grupos de búsqueda. La función de búsqueda de extensión se asigna en base a un grupo de búsqueda. La búsqueda funciona cuando se recibe una llamada entrante en un número flotante para un grupo de búsqueda.
Página 115: Grupo De Líneas Ln
1.1 Funciones generales Grupo de líneas LN Descripción Las líneas exteriores se pueden agrupar en hasta ocho grupos de líneas exteriores. Esto permite que las extensiones llamen a los interlocutores exteriores sin seleccionar una línea exterior específica, ya que una línea exterior se selecciona de forma automática desde el grupo de líneas exteriores diseñado.
Página 116: Grupo De Timbre
1.1 Funciones generales Grupo de timbre Descripción Todas las extensiones de un grupo de timbre suenan de manera simultánea marcando el número flotante del grupo de búsqueda. Un grupo de timbre puede ser un tipo de búsqueda de extensión. Condiciones •...
Página 117: Grupo Sin Respuesta
1.1 Funciones generales Grupo sin respuesta Descripción Las extensiones o los grupos de timbre pueden pertenecer a un grupo sin respuesta. Si se marca el número flotante de este grupo, la llamada se captura en el orden preasignado de "Desvío de llamadas —...
Página 118: Grupos De Extensiones
1.1 Funciones generales Grupos de extensiones Descripción El sistema soporta hasta 16 grupos de extensiones. Cualquier miembro de un grupo de extensión puede capturar una llamada dirigida a otro miembro del mismo grupo (Captura de Llamadas de Grupo). Además existe la función Búsqueda- Grupo. Condiciones •...
Página 119: Hora De Ajuste Automático
1.1 Funciones generales Hora de ajuste automático Descripción El sistema sincroniza la hora con la hora estándar cada día después de las 3 a.m. al hacer la primera llamada saliente a través de la línea RDSI. Condiciones • Si tiene programadas la fecha y hora, después de sincronizar la hora, la hora programada será...
Página 120: Ignorar No Molesten (Nom)
1.1 Funciones generales Ignorar no molesten (NOM) Descripción Permite al usuario de la extensión preasignado llamar a otro usuario que ajuste la función No molesten. En este caso el interlocutor puede ignorar el NOM programado en el teléfono de la extensión llamada y hacer que el teléfono suene.
Página 121: Ignorar Ocupado - Extensión
1.1 Funciones generales Ignorar ocupado - Extensión Descripción Permite al usuario de extensión preasignado interrumpir una llamada en curso, entre dos interlocutores internos, dos interlocutores externos, o entre un interlocutor externo y otro interno, establecer una conferencia a tres. Los usuarios de la extensión pueden evitar que otro usuario de extensión ejecute esta función (Restringir ignorar ocupado).
Página 122: Ignorar Restricción De Cargos De Llamada Para La Marcación Rápida Del Sistema
1.1 Funciones generales Ignorar restricción de cargos de llamada para la marcación rápida del sistema Descripción Permite al usuario ignorar las llamadas originadas por marcación rápida del sistema. Se restringen según el nivel de Restricción de cargos de llamada de la extensión. Condiciones Se utilizan las mismas condiciones de la función Restricción de cargos de llamada, excepto los datos para la Marcación rápida del sistema, como niveles de restricción de cargos de llamada.
Página 123: Ignorar Restricción De Cargos De Llamada Por Entrada De Código De Cuenta
1.1 Funciones generales Ignorar restricción de cargos de llamada por entrada de código de cuenta Descripción Permite al usuario de la extensión ignorar la Restricción de cargos de llamada temporalmente para realizar una llamada de cargos desde un teléfono restringido a llamadas de cargo. El usuario de la extensión puede realizar esta función entrando el código de cuenta adecuado antes de marcar el número de teléfono.
Página 124 1.1 Funciones generales Se intenta ignorar TRS por entrada del código de cuenta Verificar - Todas las llamadas Opción ¿ Cuál es el modo del código de cuenta? Verificar - Ignorar restricción de cargos de llamada ¿ El código entrado es identificado por los códigos guardados ? Sí...
Página 125: Indicación De Aviso
1.1 Funciones generales Indicación de aviso Descripción Si ocurren las siguientes situaciones, se visualiza la indicación de preaviso en el teléfono específico de la Operadora 1 en el modo Diurno. Memoria; Cuando el sistema encuentra el dato del sistema equivocado, se visualiza la indicación "System Data Err 1".
Página 126: Indicación Por Led, Intercom
1.1 Funciones generales Indicación por LED, Intercom Descripción Los indicadores LED de la tecla INTERCOM y las teclas relacionadas con líneas exteriores muestran las condiciones de las líneas con una variedad del patrón de los indicadores. Esto permite al usuario observar el estado actual de la línea. La siguiente tabla muestra el patrón de los indicadores para diferentes condiciones de línea.
Página 127: Indicación Por Led, Línea Ln
1.1 Funciones generales Indicación por LED, Línea LN Descripción Los indicadores LED de la tecla INTERCOM y las teclas relacionadas con líneas exteriores muestran las condiciones de las líneas con una variedad del patrón de los indicadores. Esto permite al usuario observar el estado actual de la línea. La siguiente tabla muestra el patrón de los indicadores para diferentes condiciones de línea.
Página 128 1.1 Funciones generales Referencias de funciones • Tecla, Grupo-LN (G-LN) • Tecla, Bucle-LN (B-LN) • Tecla, Única LN (U-LN) Referencias de funcionamiento No es aplicable Guía de funciones...
Página 129: Informe De Trabajo Del Sistema
1.1 Funciones generales Informe de trabajo del sistema Descripción El Sistema Súper Híbrido Digital graba automáticamente su condición de estado de trabajo. Se puede utilizar una impresora conectada al puerto EIA (RS-232C) para imprimir los datos guardados. Los contenidos guardados son los siguientes: Fecha de la grabación •...
Página 130 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [100] Numeración flexible • [806] Parámetros RS-232C Referencias de funciones • Registro detallado de comunicaciones por extensión (REDCE) Referencias de funcionamiento • 3.2.6 Imprimir el informe de trabajo del sistema Guía de funciones...
Página 131: Inserción De Pausa, Automática
1.1 Funciones generales Inserción de pausa, Automática Descripción Esta función se utiliza para insertar una pausa preasignada entre el número de Acceso a Línea externa, el código de centralita superior o el código Centrex y los dígitos marcados. Condiciones • Esta función requiere la programación previa de un número de Acceso a Línea externa, los códigos de centralita superior y Centrex además de una asignación de duración de la pausa.
Página 132: Integración De Correo Vocal Para Teléfonos Específicos
No es aplicable Disponible cuando el Sistema Súper Híbrido Digital está conectado a un teléfono específico que acepte el Sistema de Mensajería Vocal (SMV) de Panasonic (uno que soporte la integración de un teléfono específico; por ejemplo. KX-TVP100). Guía de funciones...
Página 133: Integración De Correo Vocal
1.1 Funciones generales Integración de correo vocal Descripción Este sistema acepta el equipo de Sistema de Mensajería Vocal (SMV), que proporciona al usuario los servicios de Correo vocal (CV) y Operadora automática (AA). Si un usuario de la extensión ha ajustado el destino del Desvío de llamadas al SMV, el interlocutor que llama se desviará...
Página 134: Ruta De Intercepción A Cv
1.1 Funciones generales Llamada externa Gestión de llamadas Inteligente 1:1 Sistema Llamada Intercom DSV C. Extensión CV 1 CV 2 Cadena de búsqueda CV CV X CV 3 Llamada externa Gestión de llamadas Inteligente 1:1 Sistema DSV C. Operadora Extensión CV 1 CV 2 Transferencia...
Página 135: Cambiar De Cv A Operadora Automática (Aa)
1.1 Funciones generales Llamada externa Gestión de llamadas Inteligente 1:1, Gestión de llamadas Inteligente 1:N Sistema IRNA Extensión CV 1 CV 2 Cadena de búsqueda CV CV X CV 3 imf1805a.eps 1.3 Transferir a CV El usuario de la extensión puede transferir una llamada externa al SMV de forma que el interlocutor llamante pueda dejar su mensaje en el buzón de la extensión que desee.
Página 136: Escuchar Un Mensaje Grabado
(Las series KX-TVP de Panasonic pueden hacerlo.) El SMV notifica al usuario de la extensión que hay un Mensaje en espera en su buzón. Si el indicador de la tecla MENSAJE está iluminado, y la pulsa, permitirá...
Página 137 1.1 Funciones generales Condiciones • Puede asignar un SMV como destino de las siguientes funciones: Desvío de llamadas — Todas las llamadas Desvío de llamadas — Ocupado Desvío de llamadas — Ocupado / Sin respuesta Desvío de llamadas — Sin respuesta Gestión de llamadas inteligente –...
Página 138 1.1 Funciones generales Referencias de funciones • Desvío de llamadas — Todas las llamadas • Desvío de llamadas — Ocupado • Desvío de llamadas — Ocupado / Sin respuesta • Desvío de llamadas — Sin respuesta • Gestión de llamadas inteligente – Distribución de llamadas entrantes externas •...
Página 139: Liberación Automática De La Extensión
1.1 Funciones generales Liberación automática de la extensión Descripción Después de descolgar, si un usuario de extensión no marca ningún dígito dentro de un espacio de tiempo especificado, se desconectará el usuario de la línea una vez enviado el tono de reorden.
Página 140: Llamada Alternativa - Timbre / Voz
1.1 Funciones generales Llamada alternativa - timbre / voz Descripción Este sistema ofrece dos métodos de llamada interior: Llamada con timbre o Llamada con voz. La llamada con timbre informa al interlocutor sobre la llamada entrante con un tono de timbre, mientras que la llamada con voz utiliza la voz del interlocutor llamante.
Página 141: Llamada De Emergencia
1.1 Funciones generales Llamada de emergencia Descripción Permite al usuario de una extensión marcar un número de emergencia preasignado sin conectar la línea LN. Condiciones • Los números de emergencia pueden marcarse incluso en los siguientes casos: • en código de cuenta – modo Verificado •...
Página 142: Llamada De Interfono
1.1 Funciones generales Llamada de interfono Descripción Su sistema soporta un interfono. Si una visita pulsa la tecla del interfono, las extensiones preasignadas se llaman. La extensión que contesta la llamada puede hablar a la visita. Todos los usuarios de la extensión pueden originar una llamada a un interfono. Condiciones •...
Página 143: Llamada De Operadora
1.1 Funciones generales Llamada de operadora Descripción Permite al usuario de la extensión llamar a una extensión de operadora marcando el número de función, si al menos ha asignado una operadora. Puede asignar una o dos extensiones como Operadora 1 y 2. Cuando se realiza una llamada de operadora (por defecto: 9), la llamada es conectada a la Operadora 1.
Página 144: Llamada En Espera
1.1 Funciones generales Llamada en espera Descripción Durante una conversación, un tono de llamada en espera le informa de que hay otra llamada en espera. El usuario puede contestar a la segunda llamada desconectando o pasando la llamada actual a espera. El tono de llamada en espera puede activarse o desactivarse marcando el número de función apropiado.
Página 145 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento • 2.7.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en Espera / Aviso de Llamada con el Microteléfono Descolgado [ALMD] / APLMD) • 2.4.5 Contestar a una llamada en espera Guía de funciones...
Página 146: Llamada Intercom
1.1 Funciones generales Llamada intercom Descripción Permite al usuario de la extensión llamar a otro usuario dentro del sistema. Condiciones • Los números de extensión se asignan a todas las extensiones por Programación del sistema. Un número de extensión se programa para tener dos, tres o cuatro dígitos. El número de extensión RDSI se programa para tener dos, tres o cuatro dígitos.
Página 147: Llamada Privada
1.1 Funciones generales Llamada privada Descripción Permite al usuario rechazar llamadas privadas desde la impresión REDCE. Cuando realice una llamada privada, si el usuario introduce el código de cuenta preajustado, el número marcado no se incluye en la impresión REDCE. Condiciones •...
Página 148: Marcación Al Descolgar
1.1 Funciones generales Marcación al descolgar Descripción Permite que un usuario de la extensión haga una llamada de salida descolgando el teléfono, si ha guardado previamente el número de teléfono. Esta función también se conoce con el nombre de Hot Line. Condiciones •...
Página 149: Marcación Con Una Sola Pulsación
1.1 Funciones generales Marcación con una sola pulsación Descripción La marcación con una sola pulsación Permite al usuario de un teléfono específico acceder con una sola pulsación al interlocutor o función del sistema deseados. Se activa guardando un número de extensión, un número de teléfono o un número de función (hasta 24 dígitos) en una tecla de Marcación con una sola pulsación.
Página 150: Marcación Con Una Sola Pulsación, Completa
1.1 Funciones generales Marcación con una sola pulsación, completa Descripción Permite al usuario del teléfono específico hacer una llamada o acceder a un servicio del sistema con una tecla. No es necesario descolgar el teléfono antes de pulsar la tecla, necesaria para la Marcación con una sola pulsación.
Página 151: Marcación Previa
1.1 Funciones generales Marcación previa Descripción Permite al usuario del teléfono específico con pantalla comprobar y corregir el número marcado con el teléfono colgado y antes de ser descolgado. Cuando se descuelga, se inicia la llamada. Condiciones • Esta función sólo está disponible durante el estado de espera. •...
Página 152: Marcación Rápida
1.1 Funciones generales Marcación rápida Descripción La marcación rápida ofrece al usuario de la extensión un acceso fácil a un interlocutor deseado. Ésta se activa guardando un número de extensión o un número de teléfono de hasta 24 dígitos como número de marcación rápida. Condiciones •...
Página 153: Marcación Rápida De La Extensión
1.1 Funciones generales Marcación rápida de la extensión Descripción Permite que cada usuario de la extensión guarde con frecuencia los números marcados para situar una llamada con marcación abreviada. Se realiza marcando el número de función y un número de marcación rápida del 0 al 9. Se pueden guardar hasta 10 números para cada teléfono. Condiciones •...
Página 154: Marcación Rápida Del Sistema
1.1 Funciones generales Marcación rápida del sistema Descripción Esta función soporta 500 números de marcación abreviados disponibles para todos los usuarios. Se marca un número de marcación rápida del sistema pulsando la tecla AUTO y un código de 3 dígitos (000 al 499). Puede guardar doscientos números de teléfonos de 24 dígitos por sistema (máximo).
Página 155: Marcación Secreta
1.1 Funciones generales Marcación secreta Descripción Permite al usuario de la extensión ocultar todo o una parte de un número de teléfono registrado que normalmente aparece en la pantalla durante la Marcación rápida del sistema o la Marcación con una sola pulsación. Se pueden asignar los números a las teclas de funciones programables en los TE y Consola.
Página 156: Megafonía - Externa
1.1 Funciones generales Megafonía — Externa Descripción Permite al usuario realizar un aviso de voz utilizando dispositivos de megafonía externa (megafonías externas). El sistema puede contener un sistema de megafonía. Cualquier usuario puede responder a la Megafonía - Externa. Condiciones •...
Página 157: Megafonía - Grupo
1.1 Funciones generales Megafonía — Grupo Descripción Permite al usuario seleccionar un grupo de extensión y realizar un aviso de voz. Todos los teléfonos específicos en el grupo recibirán el sistema de megafonía. Si un miembro del grupo de megafonía responde a la búsqueda realizada, podrá hablar con la persona a través de la línea conectada.
Página 158: Megafonía - Todos
1.1 Funciones generales Megafonía — Todos Descripción Le permite realizar un aviso de voz desde los altavoces del teléfono específico y desde los dispositivos de megafonía externa (megafonías externas). Si una de las personas responde a la búsqueda, podrá hablar con la persona a través de la línea conectada. Condiciones •...
Página 159: Mensaje De Salida (Mds)
1.1 Funciones generales Mensaje de salida (MDS) Descripción Esta función sólo está disponible si ha instalado una tarjeta opcional KX-TD61291 en la unidad principal KX-TD612. Se pueden grabar los 3 tipos de mensajes de salida siguientes. MDS para Mensaje de voz integrado (Por defecto: No guardado) MDS para Buzón de Mensajes Privados Este mensaje se activa si un usuario de la extensión ajusta la función del Mensaje de voz integrado para que una llamada externa / interna entrante se adelante al buzón de...
Página 160: Referencias De Conexión
1.1 Funciones generales • Puede seleccionar el tiempo de grabación para la función de Mensaje de voz integrado (incluyendo MDS) en 60 minutos / 30 minutos / 20 minutos. (Por defecto: 30 minutos) Consulte [822] Tiempo total de grabación de mensajes de voz. •...
Página 161: Mensaje De Voz Integrado
1.1 Funciones generales Mensaje de voz integrado Descripción Esta función sólo está disponible si hay instalada una tarjeta opcional KX-TD61291 en la unidad principal KX-TD612. La instalación de esta tarjeta opcional le permite utilizar estas funciones de la siguiente manera. •...
Página 162 1.1 Funciones generales imf0345a.eps • Si se ha asignado un mensaje de voz integrado, al descolgar sonará el tono de marcación 2. imf0505a.eps • Si no puede acceder al buzón de mensajes de voz, sonará el tono de marcación 3. •...
Página 163 1.1 Funciones generales El orden del número registrador El día y la hora en que se hizo la llamada • Al borrar el mensaje se borra automáticamente la entrada del registro. • Cuando el buzón de mensajes de la compañía (operadora) recibe una llamada, se guardará una entrada al registro de llamadas en una extensión según la prioridad.
Página 164: Mensaje En Espera
1.1 Funciones generales Mensaje en espera Descripción El sistema soporta la habilidad de informar al interlocutor llamado que tiene un mensaje en, si tiene algún mensaje, si la luz del LED de la tecla MENSAJE está en rojo. Si no dispone de esta tecla o no está...
Página 165: Micrófono De Microteléfono Enmudecido
1.1 Funciones generales Micrófono de microteléfono enmudecido Descripción Permite al usuario de teléfono específico KX-T7500 desactivar el micrófono del microteléfono, por privacidad. Condiciones • Es sólo efectivo para el micrófono del microteléfono. la voz se enmudecerá durante una conversación de microteléfono. •...
Página 166: Micrófono Enmudecido
1.1 Funciones generales Micrófono enmudecido Descripción Permite al usuario teléfono específico puede desactivar el micrófono por razones de intimidad. Condiciones • Sólo es efectivo para el micrófono; su voz se enmudecerá durante una conversación en manos libres. • El usuario puede escuchar la voz del otro interlocutor con el micrófono enmudecido. Referencias de programación No se requiere programación.
Página 167: Módulo De Expansión
1.1 Funciones generales Módulo de expansión Descripción El sistema se inicia con 12 conectores de extensión. • Tarjeta de línea RDSI S0: Añade una línea RDSI S0. Condiciones • El número de conectores de extensión puede ser distinto al número de teléfonos si la función de doblar puerto está...
Página 168: Monitorización De Correo Vocal (Mcv)
Disponible cuando el Sistema Súper Híbrido Digital está conectado a un teléfono específico compartir con el Sistema de Mensajería Vocal de Panasonic (que soporte la integración del teléfono específico; por ejemplo KX-TVP100). Guía de funciones...
Página 169 1.1 Funciones generales Referencias de programación • 4.1.2 Ajustes iniciales • 4.1.3 Personalizar las teclas • [005] Asignación tecla LN flexible / tecla FP • [617] Asignación del modo de grabación del Monitor de Correo Vocal Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento •...
Página 170: Multilingüe
1.1 Funciones generales Multilingüe Descripción Asigna el idioma que aparece en los teléfonos específicos y que imprime el REDCE. Condiciones • Puede seleccionar Inglés y Español cuando esté en modo de programación de la extensión o cuando está en modo de uso normal. Referencias de programación •...
Página 171: Música De Fondo - Externa
1.1 Funciones generales Música de fondo - Externa Descripción Puede emitir música de fondo en la oficina a través de los buscas externos. La operadora puede activar y desactivar la música de fondo. Condiciones • Se debe conectar un busca externo y una fuente musical externo. Son elementos que se adquieren por separado.
Página 172: Música De Fondo
1.1 Funciones generales Música de fondo Descripción Permite al usuario de un teléfono específico escuchar música de fondo por el altavoz del monitor del teléfono. Condiciones • El sistema dispone de una fuente musical interna y externa. Puede que exija conectar una fuente musical adquirida por separado.
Página 173: Música En Retención
1.1 Funciones generales Música en retención Descripción Mientras el interlocutor está en retención, la música se envía automáticamente. Condiciones • Las operaciones como Retención de llamadas, o Retención de llamadas exclusiva genera Música en retención. En caso de transferencia de llamada, se puede asignar música o tono de rellamada.
Página 174: No Molesten (Nom) Para Gestión De Llamadas Inteligente 1:1
1.1 Funciones generales No molesten (NOM) para gestión de llamadas inteligente 1:1 Descripción Permite al usuario de extensión preasignado rechazar contestar la llamada de gestión de llamadas inteligente 1:1 en base a clase de servicio. Las llamadas con un interlocutor llamante específico se transferirá...
Página 175 1.1 Funciones generales imf0330a.eps Referencias de programación • [005] Asignación tecla LN flexible / tecla FP • [100] Numeración flexible • [514] No molesten para la gestión de llamadas Referencias de funciones • Gestión de llamadas inteligente – Distribución de llamadas entrantes externas •...
Página 176: No Molesten (Nom)
1.1 Funciones generales No molesten (NOM) Descripción Permite a un usuario de la extensión que aparezca como ocupado a una llamada de extensión entrante o permite transmitir una llamada entrante exterior a la extensión asignada. El usuario de la extensión puede cancelar o ajustar esta función. Condiciones •...
Página 177: Numeración De Teclas Flexibles
1.1 Funciones generales Numeración de teclas flexibles Descripción Los números utilizados para los códigos de acceso a las funciones del sistema y los números utilizados como números de extensión no están ajustados. Pueden ajustarse cuando sea necesario, teniendo en cuenta que no se produzca ningún conflicto. Los números de función pueden tener de uno a tres dígitos, utilizando los números del "0 al 9", así...
Página 178 1.1 Funciones generales Números de función flexible Números Función defecto Recuperar retención - línea LN Rellamada al último número Aparcado de llamadas / Recuperar llamada aparcada Entrada de código de cuenta Portero automático Acceso a las funciones externas Borrar programación de la extensión Mensaje en espera Repetidor externo activado Desvío de llamadas / No molesten...
Página 179 1.1 Funciones generales Números de función flexible Números Función defecto Respuesta de timbre externo Avisador temporizado, remoto Registro de llamadas, entrante No molesten para gestión de llamadas inteligente 1:1 CLIR COLR Control de bloqueo del registro de llamadas, entrante Contraseña de monitor de correo vocal Imprimir / borrar informe de trabajo del sistema SXDP...
Página 180 1.1 Funciones generales Números de funciones fijos Función defecto Mientras se escucha el tono de ocupado Retrollamada automática en ocupado / Concluir llamadas al suscritor ocupado (CCBS) Señalización de extensión ocupada BSS) / Aviso de llamada con el microteléfono descolgado (ALMD) / APLMD Ignorar ocupado...
Página 181 1.1 Funciones generales Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento No es aplicable Guía de funciones...
Página 182: Operación Con Manos Libres
1.1 Funciones generales Operación con manos libres Descripción Permite al usuario del teléfono específico marcar y hablar con otro interlocutor sin levantar el microteléfono. Pulsando la tecla adecuada accederá al modo de manos libres. Condiciones • Esta función puede utilizarse pulsando una de las teclas indicadas a continuación cuando el indicador de la tecla MANOS LIBRES esté...
Página 183: Operadora
1.1 Funciones generales Operadora Descripción El sistema acepta hasta dos operadoras durante los modos día y noche por separado. Cualquier extensión se puede designar como una operadora. La extensión asignada como una operadora tiene la capacidad de realizar las siguientes operaciones: •...
Página 184 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento No es aplicable Guía de funciones...
Página 185: Pantalla, Hora Y Fecha
1.1 Funciones generales Pantalla, hora y fecha Descripción Ofrece al usuario de un teléfono específico con pantalla visualizar la hora y la fecha o la fecha y el día de la semana. Se visualiza con el microteléfono colgado. Condiciones • Existen dos tipos de pantalla: Ejemplo de pantalla 1: Día, Mes, Hora 13:00 Ejemplo de pantalla 2: Día, Mes, Año, Día de la semana...
Página 186: Pantalla, Información De Llamadas
Se muestran antes de contestar si la función de identificación del interlocutor está disponible. Ejemplos de pantallas : 1234567890 : Panasonic Nombre de línea LN Se muestra cuando una línea LN recibe una llamada. Un ejemplo de pantalla: Al 03: AZ Company Coste por pasos Se muestra durante una llamada externa establecida.
Página 187 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [003] Ajustar el número de la extensión • [004] Ajustar el nombre de la extensión • [117] Selección de la visualización de la tarificación • [125] Asignación de moneda • [421] Nombre del puerto LN Referencias de funciones •...
Página 188: Pantalla, Número De Extensión Propia
1.1 Funciones generales Pantalla, número de extensión propia Descripción Permite al usuario del teléfono específico con pantalla mostrar su propio número de conector y su número de extensión en el modo de programación de la extensión. Condiciones Ejemplo de pantalla Si el número de conector es 02 y el número de extensión es 202: CONC02<=>EXT202 imf0520a.eps...
Página 189: Portabilidad Del Terminal Para Extensión Rdsi
1.1 Funciones generales Portabilidad del terminal para extensión RDSI Descripción Los usuarios de la extensión RDSI pueden desplazarse a cualquier sitio en la misma línea RDSI S0 con la retención de la llamada. Si la extensión RDSI se encuentra en la línea RDSI S0 conectada al puerto 2, no puede desplazarse a la líneas RDSI S0 conectada al puerto 3.
Página 190: Portero Automático
1.1 Funciones generales Portero automático Descripción Permite a los usuarios de la extensión desbloquear la puerta para una visita desde sus teléfonos. La puerta se puede desbloquear mediante los usuarios de la extensión en la Clase de servicio preasignado. Sin embargo, mientras está ocupado en una llamada de interfono, cualquier usuario de la extensión puede abrir la puerta desde el teléfono para dejar entrar a la visita.
Página 191: Preferencia De Línea - Entrante (Sin Línea / Línea Principal / Línea Que Suena)
1.1 Funciones generales Preferencia de Línea – Entrante (Sin Línea / Línea Principal / Línea que suena) Descripción Un usuario de teléfono específico puede seleccionar el método que se utilizará para responder las llamadas entrantes a partir de las tres siguientes preferencias de líneas: Sin línea No se selecciona ninguna línea cuando descuelga.
Página 192: Preferencia De Línea - Saliente (Línea Inactiva / Sin Línea / Línea Principal)
1.1 Funciones generales Preferencia de Línea - Saliente (Línea inactiva / Sin línea / Línea principal) Descripción Los usuarios de un teléfono específico pueden seleccionar una preferencia de línea saliente deseada para hacer llamadas desde las siguientes tres preferencias de línea: Línea inactiva: Al descolgar quedará...
Página 193 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento • 2.3.1 Contestar llamadas Guía de funciones...
Página 194: Presentación De Identificación De Línea Llamante / Conectada (Clip / Colp)
1.1 Funciones generales Presentación de identificación de línea llamante / conectada (CLIP / COLP) Descripción La presentación de identificación de línea llamante (CLIP) permite mostrar el número del interlocutor llamante en la pantalla del teléfono del interlocutor llamado al recibir una llamada. La presentación de identificación de línea conectada (COLP) permite mostrar el número y/o nombre del interlocutor llamado en la pantalla del interlocutor llamante cuando el llamado contesta una llamada.
Página 195 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento • 2.7.5 Selección automática de Presentación de Identificación de Usuario Llamante / Conectado (CLIP / COLP) Guía de funciones...
Página 196: Programación De La Extensión
1.1 Funciones generales Programación de la extensión Descripción Permite que el usuario del teléfono específico (TE) personalice la extensión según sus necesidades. A continuación se especifican los elementos de programación disponibles: Para cualquier TE • Asignación del tipo de tono de la llamada en espera •...
Página 197 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento No es aplicable Guía de funciones...
Página 198: Programación Del Sistema Con Un Teléfono Específico
1.1 Funciones generales Programación del sistema con un teléfono específico Descripción Puede programar el sistema utilizando un ordenador personal o un teléfono específico (TE). Los teléfonos específicos disponibles para la programación del sistema son: KX-T7531; KX- T7533; KX-T7536; KX-T7230 y KX-T7235 (Teléfonos específicos con pantalla). Puede utilizar dos extensiones para la Programación del sistema.
Página 199: Programación Del Usuario (Programación Del Administrador)
1.1 Funciones generales Programación del usuario (Programación del administrador) Descripción El usuario final puede modificar los programas de (Programación del administrador). El usuario puede cambiar los programas cuya dirección sea [0XX]. Condiciones Ninguna Referencias de programación No se requiere programación Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento...
Página 200: Programación Y Diagnosis Del Sistema Con El Ordenador Personal
1.1 Funciones generales Programación y diagnosis del sistema con el ordenador personal Descripción Este sistema se puede programar y administrar utilizando un ordenador personal (PC) conectado a un puerto de Interface serie (RS-232C). Esta función está disponible indiferentemente de la versión del software PC / KX-TD612. Existen 5 funciones. Administración del sistema local / remota por el software de programación del PC Si conecta un ordenador personal (PC), podrá...
Página 201: Referencias De Conexión
1.1 Funciones generales • Para configurar el software de programación del PC por control remoto, serán necesarias su contraseña y la contraseña del sistema. • Si introduce una contraseña incorrecta, podrá escuchar un tono de error después de que el sistema reciba los 7 dígitos, incluso si la contraseña asignada sólo tiene 4 dígitos.
Página 202: Recuperar Llamada Retenida - Intercom
1.1 Funciones generales Recuperar llamada retenida - Intercom Descripción Permite que el usuario de la extensión pueda recuperar una llamada que otro usuario ha puesto en retención, excepto las de retención exclusiva. Condiciones Se envía un tono de confirmación al usuario cuando se recupera la retención mediante el número de función.
Página 203: Recuperar Llamada Retenida - Línea Ln
1.1 Funciones generales Recuperar llamada retenida - Línea LN Descripción Permite que el usuario de la extensión recupere una llamada retenida por otra extensión, excepto en la retención exclusiva. Condiciones El tono de confirmación se envía al usuario cuando se recupera la llamada en retención mediante el número de función.
Página 204: Red Digital De Servicios Integrados (Rdsi)
1.1 Funciones generales Red digital de servicios integrados (RDSI) Descripción El sistema puede gestionar una llamada recibida desde la línea RDSI utilizando una configuración punto a punto o punto a multipunto. Punto a punto Las llamadas recibidas en un puerto RDSI se envían directamente a una extensión específica utilizando un servicio de Números directos de extensión (DDI).
Página 205 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [024] Tabla de gestión de llamadas inteligente • [422] Tipo de puerto RDSI • [423] Modo activo de la capa 1 RDSI • [424] Configuración RDSI • [425] Modo de enlace de datos RDSI •...
Página 206: Referencia De Tarificación
1.1 Funciones generales Referencia de tarificación Descripción Permite que un usuario de un teléfono con pantalla preasignado visualice y borre tarificaciones e imprima los datos mediante REDCE. La tarificación se muestra por cada extensión, línea LN, código de cuenta, código de departamento, o el total de cada uno. Condiciones •...
Página 207: Registro / Baja
1.1 Funciones generales Registro / Baja Descripción Asigna una extensión (registro) o la anula (baja) en un grupo de búsqueda. Las extensiones en estado de baja no recibirán llamada a través de la Búsqueda de extensión pero podrán recibir otras llamadas, a diferencia de la función No Molesten (NOM). Condiciones •...
Página 208: Registro De Llamadas, Entrantes
1.1 Funciones generales Registro de llamadas, Entrantes Descripción Le proporciona información sobre el interlocutor llamante externo que dispone de Presentación de Identificación de Línea Llamante (CLIP) en la pantalla de un teléfono específico cuando el usuario de la extensión no contesta la llamada. El número de teléfono, el nombre y la hora se pueden registrar automáticamente o de modo manual.
Página 209 1.1 Funciones generales • Si el indicador LED de la tecla SHIFT está iluminada en rojo, significa que hay llamadas no contestadas. • Una vez cambia la información del registro de llamadas, este cambio no se cancelará. • Es posible evitar que otro usuario consulte el registro de llamadas en la extensión. La operadora también puede establecer o cancelar remotamente la función de prevención (Control de bloqueo del registro de llamadas).
Página 210: Registro Detallado De Comunicaciones Por Extensión (Redce)
1.1 Funciones generales Registro detallado de comunicaciones por extensión (REDCE) Descripción El Registro detallado de comunicaciones por extensión (REDCE) graba automáticamente la información detallada sobre llamadas para llamadas externas. Se puede utilizar una impresora conectada a un puerto Interface de serie (RS-232C) para imprimir las llamadas externas entrantes y salientes y la tarificación, así...
Página 211 1.1 Funciones generales Llamada externa: muestra el número de teléfono del otro interlocutor (máximo 22 dígitos). Los dígitos válidos son del 0 al 9,, #, P (si se pulsa la tecla PAUSA), - (si se introduce un guión) o la marca "=" (si se introduce el código de acceso a la centralita superior).
Página 212 1.1 Funciones generales Referencias de conexión • 2.3.10 Conexión de la impresora y el PC Referencias de programación • 4.1.4 Administración de la tarificación [sólo en extensiones preasignadas] • [000] Ajuste de la fecha y la hora • [800] Impresión del registro de llamadas REDCE entrantes / salientes •...
Página 213: Reiniciar Después De Un Fallo De Alimentación
1.1 Funciones generales Reiniciar después de un fallo de alimentación Descripción Cuando vuelve la corriente eléctrica, el sistema reinicia de forma automática los datos almacenados. Antes de reiniciar, y si fuera necesario, el sistema graba el registro de errores. Condiciones •...
Página 214: Relé Externo
1.1 Funciones generales Relé externo Descripción Una extensión preasignada puede activar el relé conectado al sistema. Condiciones • La programación de Clase de servicio determina los usuarios de la extensión que pueden acceder al relé. • Se puede conectar un relé externo por sistema. •...
Página 215: Rellamada Al Número Guardado
1.1 Funciones generales Rellamada al número guardado Descripción Permite al usuario del teléfono específico salvar un número de teléfono y rellamarlo más tarde. El usuario puede guardarlo mientras esté en conversación en una línea LN. El número guardado puede ser rellamado las veces que desee mientras no se guarde uno de nuevo. Condiciones •...
Página 216: Rellamada Al Último Número
1.1 Funciones generales Rellamada al último número Descripción Cada teléfono en el sistema guarda de forma automática el último número marcado a una línea LN y permite al usuario de la extensión marcar el mismo número otra vez. Condiciones • Con un teléfono específico, se utiliza la tecla RLL para realizar la Rellamada al último número.
Página 217: Rellamada, Automática
1.1 Funciones generales Rellamada, Automática Descripción Se trata de una función especial para teléfonos específicos, que proporciona rellamada automática del último número marcado, guardado o registrado, si el interlocutor llamado está ocupado. Si la operación Rellamada al último número, Rellamada al número guardado, Registro de llamadas o la función Bloc de Notas se realiza con modo de manos libres, el aparato de teléfono suspenderá...
Página 218: Respuesta A Línea Externa Desde Cualquier Extensión (Tafas)
1.1 Funciones generales Respuesta a línea externa desde cualquier extensión (TAFAS) Descripción Se envía una señal de tono desde la megafonía o el timbre externo cuando se recibe una llamada externa entrante. Cualquier usuario de la extensión puede contestar la llamada. Condiciones •...
Página 219 1.1 Funciones generales Referencias de funcionamiento • 2.3.4 Contestar a una llamada a través de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier extensión [TAFAS]) Guía de funciones...
Página 220: Respuesta Automática Con Manos Libres
1.1 Funciones generales Respuesta automática con manos libres Descripción Permite al usuario del teléfono con altavoz hablar con el interlocutor sin levantar el microteléfono, si el usuario ha seleccionado el modo de Respuesta automática con manos libres. Si el usuario recibe una llamada intercom en este modo, la conversación a manos libres se establece de inmediato después que el usuario escuche un tono de aviso y el interlocutor puede escuchar, también, un tono de confirmación.
Página 221: Restricción De Cargos De Llamada
1.1 Funciones generales Restricción de cargos de llamada Descripción La restricción de cargos de llamada es una función programable del sistema que, en conjunción con la Clase de Servicio asignada, puede prohibir a ciertos usuarios de la extensión realizar ciertas llamadas no autorizadas. Se programa a cada extensión para pertenecer a una de las ocho Clases de Servicio.
Página 222 1.1 Funciones generales Nivel Tablas de códigos de Tablas de códigos de excepción restricción Nivel 1 Ninguna Ninguna Nivel 2 Tabla por nivel 2 Tablas para niveles 2 - 6 Nivel 3 Tablas por niveles 2 y 3 Tablas para niveles 3 - 6 Nivel 4 Tablas por niveles del 2 al 4 Tablas para niveles 4 - 6...
Página 223 1.1 Funciones generales Ejemplo de programación de Restricción de cargos de llamada A continuación tiene un ejemplo para explicar los procedimientos para la programación de restricción de cargos de llamada. Determinar la aplicación Determina los números marcados que deberían ser denegados para los niveles del 2 al 6.
Página 224 1.1 Funciones generales Programación [500]-[501] Asignación de restricción de llamada Asigna un nivel de Restricción de cargos de llamada a cada clase de servicio (CDS). [Ejemplo] Nivel (DÍA) Nivel (NOCHE) [301]-[305] Entrada de Tabla de código de restricción Dependiendo de la aplicación, entre los códigos de restricción en las tablas asociadas. Se pueden utilizar caracteres numéricos y el carácter comodín "...
Página 225 1.1 Funciones generales Nivel-5 Tabla de código de restricción Localización Código Nivel-6 Tabla de código de restricción Localización Código [306]-[310] Entrada de Tabla de código de excepción Dependiendo de la aplicación, entre los códigos de excepción en las tablas asociadas. Se pueden utilizar caracteres numéricos y el carácter comodín "...
Página 226 1.1 Funciones generales Diagrama de flujo El usuario realiza una llamada de cargos. de Restricción de cargos de llamada Sí ¿ La llamada se realiza con marcación rápida del sistema ? Compruebe el nivel para la marcación rápida del sistema. Niveles 7, 8 Nivel 1 ¿...
Página 227 1.1 Funciones generales Condiciones • Las comprobaciones de Restricción de llamadas se aplican a lo siguiente: Entrada de código de cuenta Acceso de marcación, automático Acceso a línea, Grupo de línea LN Acceso a línea, Individual • Si se encuentra un código de acceso de la centralita superior (PBX) guardado en el número marcado, se inicia una comprobación de cargos de llamada para el siguiente número de teléfono.
Página 228: Restricción De Identificación De La Línea Llamante / Conectada (Clir / Colr)
1.1 Funciones generales Restricción de identificación de la línea llamante / conectada (CLIR / COLR) Descripción La Restricción de identificación de la línea llamante (CLIR) restringe la visualización del número del interlocutor llamante en la pantalla del teléfono del interlocutor llamado cuando recibe una llamada.
Página 229: Restringir Ignorar Ocupado - Línea Ln
1.1 Funciones generales Restringir ignorar ocupado - Línea LN Descripción Permite al usuario del teléfono específico irrumpir en una llamada externa existente entre dos interlocutores externos en una línea RDSI a través del sistema o entre una linterlocutor externo y uno interno, de forma que se establezca una conferencia a tres. Los usuarios de una extensión pueden impedir que un usuario de otra extensión ejecute esta función (Restringir ignorar ocupado).
Página 230: Retención De Llamadas - Intercom
1.1 Funciones generales Retención de llamadas - Intercom Descripción Se utiliza para retener una llamada intercom para el usuario del teléfono específico. El usuario que ha retenido la llamada puede recuperarla o puede recuperarse desde cualquier otra extensión. Condiciones • Sólo podrá retener una llamada intercom en un teléfono al mismo tiempo, pero puede retener llamadas exteriores y una llamada intercom simultáneamente.
Página 231: Retención De Llamadas - Línea Ln
1.1 Funciones generales Retención de llamadas - Línea LN Descripción Permite que el usuario del teléfono específico retenga una llamada exterior. El usuario que ha retenido la llamada puede recuperarla o puede recuperarse desde cualquier otra extensión. Condiciones • La música se envía al interlocutor en retención, si está disponible (Música en retención). •...
Página 232: Retención De Llamadas, Exclusiva - Intercom
1.1 Funciones generales Retención de llamadas, Exclusiva - Intercom Descripción Permite que el usuario de la extensión pueda impedir que usuarios de otras extensiones puedan recuperar una llamada intercom. Sólo puede recuperar la llamada el usuario que la ha puesto en retención.
Página 233: Retención De Llamadas, Exclusiva - Línea Ln
1.1 Funciones generales Retención de llamadas, Exclusiva - Línea LN Descripción Permite que el usuario de la extensión pueda impedir que cualquier usuario de otras extensiones recupere una llamada externa retenida. Sólo puede recuperar la llamada el usuario que la ha puesto en retención. Condiciones •...
Página 234: Retención De Rellamada
1.1 Funciones generales Retención de rellamada Descripción Evita que una llamada esté en espera más del tiempo predeterminado. Si el tiempo se acaba, se genera un tono de timbre o de alarma como recordatorio al usuario que retuvo la llamada. Si el usuario tiene el microteléfono colgado y su altavoz está...
Página 235: Retrollamada Automática En Ocupado (Camp-On)
1.1 Funciones generales Retrollamada automática en ocupado (Camp-On) Descripción Si la línea está ocupada cuando hace una llamada, el timbre de retrollamada informará al interlocutor cuando la línea vuelva a estar libre. Retrollamada automática - Extensión Cuando el interlocutor contesta la retrollamada, se marca automáticamente el número de la otra extensión.
Página 236: Ruta De Intercepción
1.1 Funciones generales Ruta de Intercepción Descripción Proporciona la redirección automática de las llamadas externas entrantes. Existen dos tipos de rutas de Intercepción. en el primer caso, una llamada no se puede pasar al interlocutor llamado. Se llama redireccionamiento. en el segundo caso la llamada no se contesta dentro del periodo de tiempo programado.
Página 237 1.1 Funciones generales • Si el desvío de llamadas a la función de línea LN se ajusta al destino IRNA, la llamada se destinará al interlocutor externo especifico. Referencias de programación • [203] Tiempo de intercepción • [457] Interceptar extensión Referencias de funciones •...
Página 238: Seguridad De Línea De Datos
1.1 Funciones generales Seguridad de línea de datos Descripción La Seguridad de línea de datos es una función que puede ajustarse con la Programación del sistema. Una vez establecida, la comunicación entre la extensión y el interlocutor queda protegida contra señales del tipo Llamada en espera, Retención de rellamada e Ignorar ocupado.
Página 239: Selección Automática De Ruta (Ars)
1.1 Funciones generales Selección automática de ruta (ARS) Descripción La selección automática de ruta (ARS) es una función programable del sistema que selecciona automáticamente la ruta disponible más económica en el momento de hacer una llamada exterior saliente. Una preprogramación elimina la marcación del código de acceso del operador más económico.
Página 240 1.1 Funciones generales Operador G alta Operador F Tarificación Operador E baja Hora Sab. / Dom. Lun. Vie . imf0100a.eps Como se observa en la Tabla 2, la ruta más económica varía con el día de la semana y la hora del día.
Página 241 1.1 Funciones generales Determine la prioridad de los grupos de línea LN en cada zona horaria. La siguiente tabla muestra el operador y los grupos de línea seleccionados para cada prioridad y zona horaria: Hora-A Hora-B Hora-C Operador más económico / Operador F/ Operador F/ Operador E/...
Página 242 1.1 Funciones generales Cree una Tabla de modificación de dígitos. Los operadores E, F y G coinciden con los grupos de línea LN y las Tablas de modificación como se muestra a continuación y disponen de los siguientes códigos de acceso: De acuerdo con la Tabla 6, entre los Códigos de acceso respectivos Ejemplo: Programa [330] Tablas de modificación de dígitos Tabla de modificación...
Página 243 1.1 Funciones generales Diagrama de flujo de procedimientos ARS Se inicia una llamada a larga distancia Restringida Comprobación de restricción No se realiza de cargos de llamada la llamada No restringida ¿Se ha marcado el Código de acceso ARS (Por defecto: 0)? Sí...
Página 244 1.1 Funciones generales Condiciones • Antes de aplicar ARS se comprueba la restricción de cargos de llamada. • La ARS funciona de acuerdo con el plan de marcación seleccionado. Así, si el número que marca el usuario no se encuentra en el plan de marcación (Tablas de prefijos), el número marcado lo envía un Código de acceso local (Acceso a línea automático).
Página 245: Selección Del Tipo De Marcación
1.1 Funciones generales Selección del tipo de marcación Descripción Le permite seleccionar el modo de marcación deseado para cada línea externa sin tener en cuenta el tipo de extensión que realiza la llamada (giratoria o por tonos). Existen tres modos de marcación: Modo DTMF (Multifrecuencia de tono dual) La señal de marcación desde una extensión, ya sea por tonos o giratoria, se convierte en tono de marcación.
Página 246: Selección Microteléfono / Auriculares
1.1 Funciones generales Selección microteléfono / auriculares Descripción El sistema soporta el uso de auriculares de adquisición por separado en un teléfono específico (TE). Condiciones Para ajustar el modo auriculares en un TED, utilice la Programación de la extensión. Referencias de programación •...
Página 247: Selección Tono Del Timbre Para Tecla Intercom
1.1 Funciones generales Selección tono del timbre para tecla INTERCOM Descripción Permite al usuario del teléfono específico seleccionar la frecuencia de timbre deseada para la tecla de intercom. Esto singulariza las llamadas entrantes intercom. Condiciones Existen ocho frecuencias de timbre disponibles. Una de ellas puede asignarse a la tecla intercom.
Página 248: Señalización De Extensión Ocupada (Seo)
1.1 Funciones generales Señalización de extensión ocupada (SEO) Descripción Si intenta llamar a una extensión ocupada, la función Señalización de Extensión Ocupada permite avisar al usuario del teléfono para que responda a la llamada. El usuario de la extensión a la que se llama escucha un tono de Llamada en espera y puede responder a la llamada. Condiciones •...
Página 249: Señalización Dtmf De Extremo A Extremo (Paso A Tonos)
1.1 Funciones generales Señalización DTMF de extremo a extremo (Paso a tonos) Descripción Se precisa la señalización DTMF para acceder a los servicios especiales de red que ofrecen algunas compañías telefónicas. Este sistema permite al usuario del teléfono específico enviar señales DTMF a la línea durante una llamada establecida.
Página 250: Servicio Noche
1.1 Funciones generales Servicio noche Descripción El sistema acepta ambos modos de funcionamiento, día y noche. El funcionamiento del sistema para originar y recibir llamadas puede ser diferente para los modos día y noche. El funcionamiento del sistema para restringir llamadas se pueden disponer separadamente para evitar llamadas con cargos no autorizadas por la noche.
Página 251 1.1 Funciones generales Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento • 2.7.11 Comprobar el estado del servicio diurno / nocturno • 3.2.2 Servicio Diurno / Nocturno Guía de funciones...
Página 252: Tecla Clip / Ddi
1.1 Funciones generales Tecla CLIP / DDI Descripción Asigna las teclas CLIP / DDI para la función de Gestión de llamadas inteligente – Distribución de llamadas entrantes externas. Se pueden ubicar hasta 24 teclas CLIP en teclas LN de un teléfono específico.
Página 253: Tecla De Selección Tono Del Timbre Para Teclas Ln
1.1 Funciones generales Tecla de selección tono del timbre para teclas LN Descripción Permite al usuario del teléfono específico seleccionar la frecuencia de timbre deseada para cada tecla LN. Esto proporciona la distinción de las llamadas externas entrantes. Condiciones Existen ocho frecuencias de timbre disponibles. Una de ellas puede asignarse a la tecla LN que es asignada como cada una de las siguientes teclas: teclas Única-LN, Grupo-LN, o Bucle-LN.
Página 254: Tecla R
1.1 Funciones generales Tecla R Descripción Permite al usuario de un teléfono específico enviar una señal R para retener la línea de una centralita superior Condiciones Ninguna Referencias de programación No se requiere programación. Referencias de funciones • Acceso a las funciones externas Referencias de funcionamiento •...
Página 255: Tecla, Bucle-Ln (B-Ln)
1.1 Funciones generales Tecla, Bucle-LN (B-LN) Descripción Todas las líneas LN se pueden asignar a una tecla LN flexible en un teléfono específico (TE). La tecla asignada funcionará de tecla Bucle-LN (B-LN). Una llamada entrante en cualquier línea LN llega a la B-LN, excepto cuando existe una tecla U-LN o G-LN asociada con la línea, o cuando la tecla ya está...
Página 256: Tecla, Flexible
1.1 Funciones generales Tecla, Flexible Descripción El uso de las teclas flexibles se determina mediante el Sistema o la Programación de la extensión. Los tres tipos siguientes de teclas flexibles están disponibles en los teléfonos específicos (TE) y consolas: • Teclas LN flexibles (disponibles sólo en TE) •...
Página 257 APLMD ninguno de ellos Disponible cuando el Sistema Súper Híbrido Digital está conectado a un teléfono específico con integración en el sistema de correo vocal de Panasonic (que soporte la integración de teléfono específico; p.e. KX- TVP100). Guía de funciones...
Página 258 1.1 Funciones generales Condiciones • Una línea LN sólo puede aparecer en una tecla Única-LN de un teléfono determinado. Una extensión sólo puede aparecer en una tecla SDE de un teléfono determinado o una consola. • Es posible encontrar aspectos diferentes de las mismas teclas de Grupo-LN o Bucle-LN en el mismo teléfono.
Página 259: Tecla, Grupo-Ln (G-Ln)
1.1 Funciones generales Tecla, Grupo-LN (G-LN) Descripción Para lograr un uso eficiente de las líneas LN, puede asignarse un grupo de líneas LN a una tecla LN. Esta asignación se denomina Grupo LN (G-LN). Cualquier llamada entrante desde cualquier línea LN del grupo de líneas LN llega a la tecla G-LN. Para realizar una llamada LN, el usuario puede acceder a una línea LN inactiva del grupo simplemente pulsando la tecla G- LN dedicada.
Página 260: Tecla, Selección Directa De Extensión (Sde)
1.1 Funciones generales Tecla, Selección directa de extensión (SDE) Descripción El usuario del teléfono específico puede acceder a usuarios de otras extensiones con una pulsación de esta tecla. Condiciones • Puede asignarse una tecla LN flexible en un teléfono específico como tecla SDE utilizando la Programación del sistema o la Programación de la extensión.
Página 261: Tecla, Única Ln (U-Ln)
1.1 Funciones generales Tecla, Única LN (U-LN) Descripción La tecla Única-LN (U-LN) es una tecla de acceso a la línea LN. Permite que el usuario de un teléfono específico pueda acceder a una línea específica pulsando una tecla U-LN. Se puede dirigir una llamada entrante a una tecla U-LN.
Página 262: Teclas De Los Teléfonos Específicos
1.1 Funciones generales Teclas de los teléfonos específicos Descripción Los teléfonos específicos disponen de las teclas de acceso a la función / línea que aparecen en la siguiente lista: Teléfonos específicos KX-T: Teclas 7030 7230 7235 7531 7533 7536 RESPUESTA AUTOMÁTICA / ENMUDECER MARCACIÓN RÁPIDA /...
Página 263 1.1 Funciones generales Teléfonos específicos KX-T: Teclas 7030 7230 7235 7531 7533 7536 TRANSFERIR VOLUMEN La tecla dispone del diodo emisor de luz (LED). Las teclas que se pueden convertir en función como tecla de función se denominan teclas flexibles. : La tecla se encuentra en los teléfonos marcados.
Página 264 1.1 Funciones generales VOLUMEN: Se utiliza para ajustar el volumen del timbre y del altavoz y el contraste de la pantalla. Condiciones • Algunos botones disponen de indicadores luminosos (LED's) para mostrar el estado de la función o la línea. •...
Página 265: Teléfono En Paralelo
1.1 Funciones generales Teléfono en paralelo Descripción Puede conectar un dispositivo de teléfono específico en paralelo con un teléfono regular (TR). Si efectúa una conexión en paralelo, un usuario de la extensión puede hacer y contestar a una llamada utilizando cualquiera de estos teléfonos. Condiciones •...
Página 266: Terminar
1.1 Funciones generales Terminar Descripción La tecla Terminar permite al usuario del teléfono específico desconectar la llamada actual y realizar otra sin tener que descolgar primero. Condiciones • Pulsando la tecla Terminar desconecta la conversación, genera una grabación REDCE, y obtener un tono de marcación interno.
Página 267: Tiempo De Espera, Variable
1.1 Funciones generales Tiempo de espera, Variable Descripción Ofrece temporizadores para controlar distintas funciones. Los siguientes temporizadores son programables: Elementos del Temporizador del sistema Rango Intervalo de tiempo de rellamada automática 60 - 1200s Número de repeticiones de rellamada 1 - 12 veces automática 1 - 12 timbres Desvío de llamadas - Sin respuesta tiempo de...
Página 268 1.1 Funciones generales Elementos del temporizador de línea LN Tiempo de detección de la señal CPC Desactivado / 100 / 200 / (Entrante) 300 / 400 / 500 /600ms Tiempo de dígito DTMF 96 / 160 ms Elementos del temporizador de extensión Contador de llamada diferida Desactivado / Inmediato 1 / 3 / 6 timbres / Sin...
Página 269 1.1 Funciones generales Referencias de programación • [200] Tiempo de llamada retenida • [201] Tiempo de rellamada de transferencia • [202] Desvío de llamadas – Tiempo de Sin respuesta • [203] Tiempo de intercepción • [204] Tiempo de espera de marcación al descolgar •...
Página 270: Timbre Externo
1.1 Funciones generales Timbre externo Descripción Si se sitúa una llamada en una extensión especificada o en una línea LN, un timbre externo conectado al sistema sonará a la vez. Cualquier extensión puede contestar la llamada entrando el número de función. El timbre externo se puede asignar como destino una de las siguientes funciones: Línea LN - DIL, Números directos de extensión Extensión - Todas las llamadas entrantes...
Página 271: Tono De Confirmación
1.1 Funciones generales Tono de confirmación Descripción Al finalizar distintas funciones, el sistema confirma la operación correcta enviando un tono de confirmación al usuario de la extensión a través del altavoz del teléfono. Tono de confirmación 1: Indica que el nuevo ajuste es distinto al anterior. Establece o cancela el bloqueo electrónico de la extensión.
Página 272 1.1 Funciones generales imf0335a.eps Tono de confirmación 4: Se envía cuando de pasa de una conversación entre dos interlocutores a una conferencia a 3, y viceversa. (Lo causa Ignorar ocupado o Conferencia.) Es posible eliminar este tono mediante la Programación del sistema. imf0340a.eps Condiciones Los tonos de confirmación 1 y 2 se proporcionan para volver a confirmar la función asignada.
Página 273: Tono De Marcación, Distintivo
1.1 Funciones generales Tono de marcación, Distintivo Descripción Existen cuatro tipos de patrones de tonos de marcación para informar sobre las funciones activadas en el conjunto del teléfono. • Tono de marcación 1: Tono de marcación normal. Ninguna de estas funciones está activada. imf0500a.eps •...
Página 274 1.1 Funciones generales • Tono de marcación 5: Se emite cuando se reciben nuevos mensajes de voz. imf0345a.eps Condiciones Ninguna Referencias de programación No necesita programación. Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento No es aplicable Guía de funciones...
Página 275: Transferencia Con Una Sola Pulsación Mediante La Tecla Sde
1.1 Funciones generales Transferencia con una sola pulsación mediante la tecla SDE Descripción Esta función, si está programada, permite al usuario de la consola y del teléfono específico retener una llamada rápidamente y transferirla a una extensión. Mientras se habla con un interlocutor externo, al pulsar la tecla SDE en la consola o el teléfono específico se produce la retención automática y transferencia.
Página 276: Transferencia De Llamada, Con Consulta - A Extensión
1.1 Funciones generales Transferencia de llamada, con consulta - a extensión Descripción Permite que el usuario de la extensión pueda hacer un anuncio de voz a la extensión y transferir una llamada. Condiciones Ninguna Referencias de programación • [990] Información adicional del sistema Referencias de funciones Ninguna Referencias de funcionamiento...
Página 277: Transferencia De Llamada, Con Consulta - A Línea Ln
1.1 Funciones generales Transferencia de llamada, con consulta - a línea LN Descripción Permite que el usuario de un teléfono específico pueda realizar un anuncio de voz al interlocutor externo y transferir la llamada. Condiciones • La programación de la clase de servicio determina las extensiones que podrán utilizar esta función.
Página 278: Transferencia De Llamada, Sin Consulta - A Extensión
1.1 Funciones generales Transferencia de llamada, sin consulta - a extensión Descripción Permite que el usuario pueda transferir una llamada intercom o externa directamente a un interlocutor de la extensión. Después de marcar la extensión de destino, el usuario vuelve a colocar el microteléfono mientras escucha un tono de devolución de llamada.
Página 279: Visualización De Información De Llamadas Ln Entrantes
1.1 Funciones generales Visualización de información de llamadas LN entrantes Descripción Aporta información preasignada a la pantalla del teléfono específico del usuario si se recibe alguna llamada externa. Puede seleccionar una de las siguientes opciones mediante la Programación del sistema. •...
Página 280 1.1 Funciones generales Referencias de conexión • 2.4.3 Ampliar la conexión de la línea RDSI S0 Referencias de programación • [001] Ajustar número de Gestión de llamadas Inteligente y número de Marcación rápida del sistema • [002] Ajustar nombre de Gestión de llamadas Inteligente y nombre de Marcación rápida del sistema •...
Página 281 1.1 Funciones generales Guía de funciones...
Página 282 Esta centralita PBX cumple con los requisitos de las siguientes normas europeas: 73/23/EEC “Directiva de bajo voltaje” 89/336/EEC “Compatibilidad electromagnética” (Publicación Basic EMC) 92/31/EEC “Compatibilidad electromagnética” (Suplemento) “Marca CE” 93/68/EEC “Directiva de terminal” 91/263/EEC Por los estándares mencionados, la unidad contiene la marca CE. Copyright: Este manual está...

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