Capítulo 1
Descripción general de IP Softphone 2050
IP Softphone 2050 es una aplicación telefónica empresarial que puede utilizar para realizar y
recibir llamadas con el equipo. Con un audífono o auricular conectado al equipo, puede controlar
las llamadas simplemente haciendo clic con el puntero del mouse, desde el teclado del equipo o
desde un adaptador de audio USB.
Diseñado para funcionar con sistemas telefónicos basados en IP, IP Softphone 2050 ofrece
servicios de voz sobre IP (VoIP) utilizando un servidor de telefonía y una red de área local (LAN)
o una red de área extensa (WAN).
El servidor compatible con IP Softphone 2050 determinará las funciones a las que puede acceder,
como la función de conferencia, de transferencia de llamada o de desvío de llamada.
Funciones
IP Softphone 2050 dispone de las siguientes funciones:
•
Doce teclas de función definidas por el usuario: seis teclas de líneas programables
•
(ND)/teclas de función (con etiqueta propia) y seis teclas de líneas/funciones a las que se
accede pulsando Mayús
•
Cuatro teclas de función que permiten acceder a un máximo de 10 funciones
•
Pantalla con cuatro líneas
•
Capacidades de directorio guardado localmente en el equipo o vinculado a directorios externos
como LDAP, Microsoft Outlook y software de administración de contactos de la libreta de
direcciones de Windows (WAB).
•
Marcación directa con un sólo clic en varias ventanas y aplicaciones
•
Cinco teclas fijas especializadas:
— Director
— Bandeja de entrada (Mensaje)
— Enviar (Bandeja de salida)
— Servicios
— Expandir
•
Teclas de procesamiento de llamada exclusivas:
— Retener
— Fin
— Responder
— Volumen
— Silencio
— Desplazamiento
— Mensaje pendiente
Guía de usuario de IP Softphone 2050
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