Recopilación de información para la solicitud de medios físicos
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Tenga lista la información de envío. Como parte de la solicitud, deberá proporcionar un
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contacto, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un nombre de
compañía y una dirección de envío.
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Solicitud de medios físicos (en línea)
Recopile la información descrita en
Antes de
empezar
físicos" en la página 217
Vaya al siguiente sitio web: http://support.oracle.com.
1
Inicie sesión en My Oracle Support.
2
Haga clic en el vínculo Contact Us (Contactar) en la esquina superior derecha de la página.
3
En la sección Request Description (Descripción de solicitud), complete lo siguiente:
4
a. En el menú desplegable Request Category (Categoría de solicitud), seleccione lo siguiente:
Software and OS Media Request (Solicitud de medios de software y sistema operativo)
b. En el campo Request Summary (Resumen de la solicitud), escriba: PMR for latest
software release for Sun Server X3-2L (PMR para la versión de software más reciente
para el Sun Server X3-2L).
En la sección Request Details (Detalles de la solicitud), responda las preguntas que se muestran
5
en la siguiente tabla:
Pregunta
Is this a physical software media shipment request?
(¿Es ésta una solicitud de envío de medios físicos?)
Which product line does the media request involve?
(¿Qué línea de productos incluye la solicitud de
medios?)
218
Sun Server X3-2L (anteriormente Sun Fire X4270 M3) • Septiembre de 2012
Si tiene acceso a My Oracle Support: siga las instrucciones de
software mediante My Oracle Support" en la página 216
versión de software y ver las descargas disponibles (parches). Después de visualizar la
lista de parches, puede salir de la página Patch Search Results (Resultados de búsqueda
de parches) si no desea continuar con los pasos de descarga.
Si no tiene acceso a My Oracle Support: utilice la información de
software disponibles" en la página 214
solicite esos paquetes para la última versión de software.
antes de realizar la solicitud.
para determinar qué paquetes desea y, luego,
"Recopilación de información para la solicitud de medios
Su respuesta
Yes (Sí)
Sun Products (Productos Sun)
"Descarga de firmware y
para determinar la última
"Paquetes de versión de