Fantech FR Serie Instrucciones De Instalación Y Mantenimiento página 11

Garantie De Cinq (5) Ans
Cette garantie remplace toutes les garanties précédentes
Pour un renvoi à l'usine, vous devez :
1) Avoir obtenu un numéro d'autorisation de renvoi des produits (Return
Materials Authorization "RMA"). Un tel numéro peut être obtenu en appelant
FANTECH, INC au 1-800-747-1762. Ayez votre facture à portée de main lors
de votre appel.
2) Le numéro RMA doit être clairement indiqué sur l'extérieur de l'emballage
de renvoi pour éviter le refus de la livraison du colis.
3) Tous les produits renvoyés doivent l'être tout port payé et être accompagnés
d'une copie de la facture.
4) Les produits seront remplacés ou réparés, puis renvoyés à l'acheteur. Vous
ne serez pas remboursés.
Sous les trente (30) jours de la vente :
FANTECH,INC repaira ou remplacera n'importe quelle partie qui a un défaut d'u-
sine en exécution ou matériel. Le produit peut devoir être retourné à l'usine de
FANTECH, ainsi qu'une copie de l'acte de vente et être identifié avec le nombre
de RMA.
Sous les trois (3) premières années
FANTECH, Inc. procédera au remplacement de tous les produits présentant un
vice de fabrication ou de matériel. Le produit doit être retourné à l'usine FAN-
TECH, accompagné de sa facture et identifié par un numéro RMA.
Pendant la quatrième (4e) et cinquième (5e) année :
FANTECH, INC. procédera à la réparation ou au remplacement de tous les pro-
duits présentant un vice de fabrication ou de matériel. Le produit doit être
retourné à l'usine FANTECH, accompagné de sa facture et identifié par un
numéro RMA.
Les garanties ne s'appliquent pas aux situations suivantes :
Endommagements causés lors du transport, cachés ou visibles. Les demandes
de garantie doivent être remplies auprès du transporteur.
Endommagements causés par un mauvais raccordement électrique ou une mau-
vaise installation.
Endommagements causés des calamités naturelles, ou provenant d'un mauvais
comportement de la part du consommateur, tel que :
Mauvais entretien
Mauvaise utilisation, abus d'utilisation, utilisation anormale ou acci-
dent ou,
Application d'une mauvaise tension ou d'un mauvais courant élec-
trique.
Enlèvement du numéro de contrôle de l'étiquette FANTECH ou de la
date de fabrication, ou modification de ces derniers.
Toute autre garantie expresse, écrite ou implicite et tous dommages-intérêts
indirects et accessoires, perte de biens, revenus ou bénéfices et tous les coûts
d'enlèvement, installation ou réinstallation suite à une quelconque rupture de
garantie.
Validation de la garantie :
L'utilisateur doit garder une copie de la facture pour la vérification de la date
d'achat.
Garantia De Cinco (5) Años
Esta garantia deja sin efecto cualquier garantia anterior
Para devoluciones a fabrica usted necesita:
1) Una Autorización de Devolución de Materiales (RMA) con número asignado.
Para obtener el número, llame a FANTECH, INC. al 1-800-747-1762. Tenga a
mano la Factura de Venta.
2) El número de la RMA debe indicarse claramente en el exterior del cartón. De
lo contrario, se rechazará el despacho.
3) Todo material a devolver debe despacharse con flete prepagado, y acom-
pañarse de una copia de la Factura de Venta.
4) El producto se reemplazará o reparará y se devolverá al comprador. No se
emiten créditos.
Durante los primeros treinta (30) dias:
FANTECH, INC. habrá de reparar o reemplazar cualquier pieza que venga defec-
tuosa de fábrica, ya sea por defectos de manufactura o del material de fabri-
cación . El producto podría tener que ser enviado de regreso a la fábrica FAN-
TECH, junto con una copia de la factura de compra que esté identificada con el
número de RMA (Autorización de Retorno de Mercancía).
Durante los primeros tres (3) años
FANTECH, INC. reemplazará cualquier producto que tenga defectos en fábrica de
materiales o mano de obra. Tales productos se deben devolver al punto de com-
pra o a la fábrica de FANTECH, junto con la Factura de Venta y su debida identi-
ficación con el número RMA.
Durante los años cuarto (4) y quinto (5):
FANTECH, INC. reparará o reemplazará cualquier producto que tenga defectos en
fábrica de materiales o mano de obra. Tales productos se deben devolver al
punto de compra o a la fábrica de FANTECH, junto con la Factura de Venta y su
debida identificación con el número RMA.
Las siguientes garantias no proceden:
Daños de transporte, ya sean ocultos o visibles. Hay que presentarle un reclamo
al transportista.
Daños causados por mal cableado o instalación.
Daños de fuerza mayor o resultantes de procedimientos indebidos por parte del
consumidor, tales como:
Mantenimiento inadecuado.
Mal uso, abuso, uso anormal, accidentes,o
Características eléctricas incorrectas.
Desprendimiento o alteración del número de control en la etiqueta
de FANTECH, o de la fecha de manufactura.
Cualquier otra garantía, ya sea expresa, escrita o implícita, y cualquier daño inci-
dental consiguiente; pérdida de bienes, ingresos, lucro cesante; gastos incurri-
dos en el desmontaje, instalación o reinstalación o cualquier desacato de garan-
tías.
Verificacion de garantia:
El destinatario final debe guardar una copia de la Factura de Venta para verificar
la fecha de compra.
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