Sorun giderme
Sorun
Hava temizleyici çalışmıyor.
Bağlantı çalışmıyor.
Hava temizleyici, hiçbir verinin
mevcut olmadığını gösteriyor.
Filtre göstergesi, kontrol panelinde
yanıp sönüyor ve/veya hava
temizleyicisi, hava akış hızını azalttı
/veya ekranda bir filtre uyarısı
gösterilir.
Kontrol panelindeki düğmeler,
basıldığında yanıp sönüyor veya
ekran, Çocuk kilidi gösterir
(tüm modellerde değil).
Hava temizleyici Wi-Fi bağlantısını
kaybetti ve Uygulamada Çocuk kilidi
etkinleştirildi.
Daha fazla destek için, lütfen www.blueair.com/customer-support adresini ziyaret edin
Olası neden
Güç kablosu güç kaynağına bağlı
değildir.
Hava temizleyicinin filtre kapısı kapalı
değildir.
Wi-Fi cihazın gereksinimlerini
karşılamıyor.
Blueair uygulamasında, güncellenmiş
bir sürüm yok veya geçici bir hata var.
Blueair uygulamasında kullanıcı
hesabı sorunları vardır.
Sensör değerleri güncelleniyor.
Ana filtre veya orijinal Blueair filtresi
algılanmaz.
Çocuk kilidi işlevi etkinleştirilir.
-
216
Eylem
Güç kablosunu güç kaynağına
bağlayın.
Filtre kapısını hafifçe tamamen
kapatın.
Blueair müşteri hizmetleriyle irtibat
kurun.
Güncellemeleri kontrol edin.
Blueair müşteri hizmetleriyle irtibat
kurun.
Güncelleme için 30 saniye bekleyin.
Güç kablosunu duvar prizinden
çıkarın ve güç kablosunu yeniden
bağlamadan önce yaklaşık beş saniye
bekleyin.
Bir ana filtre takın ve/veya hava
temizleyiciye düzgün bir şekilde
takıldığını kontrol edin.
Orijinal Blueair filtreleri ile değiştirin.
Blueair uygulamasındaki Çocuk kilidini
kapatın.
Güç kablosunu duvar prizinden
çıkarın ve güç kablosunu yeniden
bağlamadan önce yaklaşık beş saniye
bekleyin.