Tabla de contenido
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Introducción
Papel y tinta
Resolución de
Problemas de
problemas
calidad de imagen
Errores desconocidos de los cabezales
Un error desconocido de los cabezales es mostrado cuando uno de los cabezales
está produciendo un problema pero el sistema no puede detectar cual es. Cuando
esto ocurre en el panel frontal aparece este mensaje de error El número de cabezales
con errores desconocidos será para todos los cabezales de color o para todos los
cabezales.
Siga este procedimiento para aislar el cabezal defectuoso.
1. Seleccione sustituir el cabezal en el panel frontal.
2. Abra la cubierta del carro y retire TODOS los cabezales.
3. Vuelva a insertar sólo el cabezal Cian y cierre la Cubierta del carro y la ventana.
4. Compruebe el panel frontal- si el estado del cabezal cian es X o ? entonces la conclusión es que dicho cabezal es
defectuoso y debe ser sustituido. Si el estado del cabezal cian es OK, la conclusión es que dicho cabezal está
funcionando correctamente. Repita el proceso desde el paso 1para los otros cabezales de color para identificar
cual es el que está fallando.
Soluciones
Panel frontal
Problemas de
Problemas con el
suministro de tinta
papel
Opciones de
Otros
impresora
Error de imagen
Otros problemas
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Cómo obtener
ayuda
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