Solución De Problemas; Identificación Del Problema - Brother MFC-J4320DW Guia Basica Del Usuario

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Solución de problemas
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, verifique primero cada uno de los
elementos que se muestran a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.
La mayoría de problemas los puede corregir usted mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother
Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas frecuentes y los consejos más recientes
para la solución de problemas.
Visite http://support.brother.com.
Identificación del problema
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
 El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido.
 Todas las piezas de protección se han retirado del equipo.
 El papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel.
 Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y a la computadora, o bien
la conexión inalámbrica se ha establecido correctamente tanto en el equipo como en la
computadora.
 Mensajes de la pantalla táctil.
(Mensajes de error y de mantenimiento uu página 40.)
Si no ha logrado solucionar el problema con las comprobaciones anteriores: Si tiene problemas
con el equipo uu página 59.
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