HP Photosmart C8100 Serie Manual De Instrucciones página 168

Capítulo 14
Para establecer una conexión de red activa
1. Compruebe las conexiones del cable que va del HP All-in-One a la pasarela, al
direccionador o al concentrador para asegurarse de que sean correctas.
2. Si las conexiones están bien, apague el HP All-in-One y vuelva a encenderlo.
Pulse el botón On del panel de control para apagar el HP All-in-One y vuelva a
pulsarlo para encenderlo. Apague y vuelva a encender también el direccionador
o el concentrador.
Causa: Anteriormente pudo conectar el HP All-in-One a la red, pero ahora no se
conecta.
Solución: Apague el HP All-in-One, el PC y el enrutador. Espere 30 segundos.
Encienda primero el enrutador y luego HP All-in-One y el ordenador.
Causa: El HP All-in-One y el PC no están conectados a la misma red.
Solución: Intente acceder al servidor web integrado en el HP All-in-One. Para
conocer la dirección IP, imprima la página de configuración de la red.
Temas relacionados
• "Visualización e impresión de la configuración de red" en la página 43
• "Uso del servidor Web incorporado" en la página 46
La pantalla "No se ha encontrado ninguna impresora" aparece durante la
instalación
Causa: El HP All-in-One no está encendido.
Solución: Encienda el HP All-in-One.
Causa: No dispone de ninguna conexión de red activa.
Solución: Asegúrese de que cuenta con una conexión de red activa.
Para comprobar si la conexión de red está activa
1. Si las conexiones están bien, apague el HP All-in-One y vuelva a encenderlo.
Pulse el botón Encender del panel de control para apagar el HP All-in-One y
vuelva a pulsarlo para encenderlo. Apague y vuelva a encender también el
direccionador o el concentrador.
2. Compruebe las conexiones del cable que va del HP All-in-One a la pasarela, al
direccionador o al concentrador para asegurarse de que sean correctas.
3. Asegúrese de que el HP All-in-One está conectado a la red mediante el cable
Ethernet CAT-5.
Causa: Los cables no están conectados correctamente.
166 Solución de problemas