Capítulo 14
posterior del equipo y el otro en la parte posterior del HP All-in-One. Puede conectarlo
a cualquier puerto USB de la parte posterior del equipo.
Para obtener más información acerca de la instalación del software y la conexión del
cable USB, consulte la guía de instalación que se incluye con HP All-in-One.
La pantalla muestra el idioma incorrecto
Causa: Es posible que haya seleccionado el idioma incorrecto al configurar el
HP All-in-One.
Solución: Puede cambiar los ajustes de idioma en cualquier momento desde el
menú Preferencias.
Para obtener más información, véase:
"Selección del idioma y país o región" en la página 19
Aparece un mensaje en la pantalla en el que se indica que ha fallado la alineación
de la impresora
Causa: Ha cargado un tipo de papel incorrecto en la bandeja, como papel de color,
papel con texto o un tipo concreto de papel reciclado.
Solución: Cargue papel blanco normal de tamaño carta o A4 sin utilizar en la
bandeja de entrada y, a continuación, intente realizar la alineación de nuevo.
Si la alineación vuelve a fallar, es posible que un sensor o el cabezal de impresión
sean defectuosos. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP.
Diríjase a www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación,
haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
Para obtener más información, véase:
"Alineación de la impresora" en la página 144
HP All-in-One no imprime
Causa: No hay comunicación entre HP All-in-One y el equipo.
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Solución de problemas