HP OfficeJet 200 Mobile Serie Guia De Inicio Rapido página 15

Sem fio
Após seguir as instruções no painel de controle da impressora e instalar o software da impressora HP no computador
ou o aplicativo HP All-in-One Printer Remote em seu dispositivo móvel, você está pronto para usar a impressora na
rede sem fio.
Dica: o aplicativo HP All-in-One Printer Remote permite que você configure, conecte e use a impressora HP
para imprimir e compartilhar documentos usando um dispositivo móvel. Para mais informações, acesse
www.hp.com/go/mobileprinting.
Usar a rede sem fio
Para obter as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem fio, acesse
www.hp.com/go/wirelessprinting. O site disponibiliza informações que ajudam a preparar a rede sem fio; resolver
problemas de conexão da impressora com a rede sem fio; e resolver problemas de segurança no software.
Observação: caso queira mudar o tipo de conexão da impressora (por exemplo, de USB para sem fio ou vice-versa),
é necessário usar as ferramentas fornecidas com o software da impressora HP. Para mais informações, consulte
"Alterar o tipo de conexão" na Ajuda eletrônica (consulte "Saiba mais" na página 14 deste guia para obter mais
detalhes sobre o arquivo de Ajuda).
Resolver problemas da conexão sem fio
1. Verificar se a luz da conexão sem fio está acesa
Se a luz azul no painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio da impressora podem
estar desativados. Para ativar a conexão sem fio: no painel de controle da impressora, pressione o botão Sem
Fio ( ), pressione o botão Seleção (
selecione Sem Fio e selecione Ativar.
Observação: para selecionar um item na tela, use os botões de seta (
Se a luz azul de conexão sem fio estiver piscando, a impressora não está conectada a uma rede. Use o
Assistente de Configuração da Rede Sem Fio no painel de controle da impressora para estabelecer uma
conexão sem fio. Para isso, pressione o botão Início (
e Assistente de Configuração da Rede Sem Fio. Siga as instruções na tela.
2. Verificar se o computador ou o dispositivo móvel está conectado à rede sem fio
Verifique se o computador ou o dispositivo móvel está conectado à rede sem fio. Se você não conseguir conectá-
los à rede, entre em contato com a pessoa que configurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver
problemas no hardware do roteador, do computador ou dispositivo móvel.
3. Executar o teste da conexão sem fio
Para confirmar se a conexão sem fio está funcionando corretamente, imprima o relatório de teste da conexão sem fio.
a. Verifique se a impressora está ligada e se há papel tamanho A4/Carta carregado na bandeja.
b. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem Fio (
c. Pressione o botão Seleção (
d. Selecione Imprimir Relatórios e, em seguida, Relatório de Teste.
Se houver algum erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e executar o teste
novamente.
Se o sinal da conexão sem fio estiver fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.
4. Reinicie os componentes da rede sem fio
Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes,
basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não for possível
se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador ou o dispositivo móvel e religue-os nesta ordem:
o roteador primeiro, depois a impressora e então o computador ou dispositivo móvel.
Observação: se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar o Print and Scan Doctor para resolver
muitos problemas que possam aparecer na impressora. Para baixar a ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools.
) para selecionar Configurações, selecione Configurações Sem Fio,
), selecione Rede, selecione Configurações Sem Fio
) para selecionar Configurações.
, ) e pressione o botão OK.
).
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