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instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente —
Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté
utilizando para ver si se soluciona el problema.
Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es
necesario, instale memoria adicional. Consulte
Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica
correctamente con la memoria. Consulte Memoria.
Ejecute los
Diagnósticos
Si se producen otros problemas con la memoria —
Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica
correctamente con la memoria. Consulte Memoria.
Siga las pautas de instalación de memoria. Consulte
Ejecute los
Diagnósticos
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Compruebe el cable del ratón —
1. Compruebe que el conector del cable no tenga patillas rotas o dobladas y que ningún cable esté
dañado o pelado. Enderece las patillas que estén torcidas.
2. Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
3.
Apague el
ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de
instalación y de referencia rápida del ordenador y reinicie el ordenador.
Reinicie el ordenador —
1. Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú Inicio.
2. Escriba r, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Apagar y pulse <Intro>.
3. Una vez apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía
de instalación y de referencia rápida del ordenador.
4. Inicie el ordenador.
Pruebe el ratón —
nuevo funciona, el ratón original es defectuoso.
Compruebe la configuración del ratón —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro
hardware.
2. Haga clic en Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2
1.
Abra el programa de configuración del sistema
del ratón) bajo Integrated Devices (Dispositivos integrados) está configurada en On (Activado).
2. Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador.
Dell.
Dell.
Conecte un ratón que funcione correctamente al ordenador y pruébelo. Si el ratón
Instalación de
memoria.
Instalación de
memoria.
y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto
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Solución de problemas
