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INFORMACIÓN ADICIONAL
Solución de problemas
Antes de solicitar asistencia técnica,
consulte la siguiente tabla. Si las soluciones
indicadas en la tabla no ayudan a solucionar
el problema, póngase en contacto con el
distribuidor JVC o servicio técnico JVC más
cercano para obtener ayuda.
También puede consultar el apartado de
preguntas más frecuentes de productos
nuevos en el sitio web de JVC.
Problema
No se puede insertar la
tarjeta SD.
No hay alimentación.
Cuando aparece
el mensaje de baja
temperatura, la
videocámara se apaga
cuando aumenta su
temperatura.
La alimentación se
ha desconectado por
accidente.
La grabación no puede
realizarse.
La grabación se detiene.
El enfoque no se ajusta
automáticamente.
El sujeto grabado es
demasiado oscuro.
Los siguientes fenómenos no son fallos
de funcionamiento.
•
La videocámara se calienta cuando se utiliza
de forma prolongada.
•
La batería se calienta durante la carga.
•
Cuando se reproduce un vídeo, la imagen
se detiene momentáneamente o el sonido
se interrumpe en las uniones entre escenas.
•
La pantalla LCD se muestra roja o negra
momentáneamente cuando se graba la luz solar.
•
Aparecen puntos negros, rojos, verdes o
azules en la pantalla LCD.
(La pantalla LCD tiene un porcentaje de
píxeles efectivos del 99,99%, pero puede
que un 0,01% o menos no lo sean.)
•
Compruebe que la tarjeta SD se esté insertando en la dirección
correcta.
•
Conecte bien el adaptador de CA.
•
Recargue la batería.
•
Cuando la videocámara se calienta después de pasar cierto
tiempo en frío, ésta puede apagarse automáticamente para
comprobar si funciona correctamente. Para utilizar la cámara,
vuelva a encenderla.
•
Si conecta la unidad a un televisor compatible con HDMI-CEC
con un cable HDMI (opcional) y desconecta la alimentación
del televisor, la alimentación de la videocámara también se
desconecta. Si no utiliza HDMI-CEC, ajuste [CONTROL HDMI]
en [OFF].
•
La tarjeta SD está llena. Elimine los archivos innecesarios o
reemplace la tarjeta SD.
•
Inserte una tarjeta SD disponible en el mercado, y ajuste [SEL.
RANURA DE VÍDEO] y [SEL. RANURA IMAGEN] a [RANURA
A] o [RANURA B].
•
La grabación se detiene automáticamente después de 12 horas
consecutivas de grabación de vídeo. Para asegurar la grabación
continua, antes de comenzar a grabar, ajuste [CAMB AUTO
MEDIO GRAB] a [ON]. (Z p.63)
•
Limpie el objetivo con un paño de limpieza.
•
Si está grabando en un lugar oscuro o un sujeto que no ofrece
ningún contraste entre las partes oscuras y las claras, ajuste el
enfoque de forma manual.
•
Utilice la función de ayuda al enfoque para obtener un enfoque
más preciso.
•
Utilice la compensación de contraluz.
•
Ajuste [GANANCIA] en [AGC] o [AUTO].
•
Utilice [NOCHE] en la selección de escena.
•
Establezca el brillo en valores [+] positivos.
Acción
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