Solución de problemas
Resolución de problemas de calidad de la
imagen (IQ)
Esta sección le ayuda a localizar y resolver los defectos en la calidad de imagen (IQ).
Acciones iniciales
Realice estas acciones previamente para mejorar la calidad de imagen:
• Administre la Biblioteca de papeles para el material de impresión que esté usando.
Consulte la Ayuda de Stock Library Manager para averiguar «Cómo editar un papel
que ya existe en la biblioteca de papeles. »
• Imprima muestras y evalúe los defectos. En la siguiente tabla, determine cuál es la
descripción de problema que más se ajusta al defecto en la calidad de imagen y
ponga en práctica la solución sugerida correspondiente.
Problema
Contaminación en el dorso de las
impresiones
Contaminación general del dorso de
las impresiones o un defecto especí-
fico con rayas de tóner de 10 a
15 mm a lo lago del borde largo/bor-
de posterior (LE/TE), cerca del costa-
do externo del material impreso.
Rayas en las impresiones
La impresión tiene líneas o rayas que
atraviesan la impresión de adentro
hacia afuera (IB/OB) (de un lado a
otro).
7-8
Soluciones sugeridas
• La contaminación puede estar relacionada con el
material de impresión.
-
Busque daños en el papel, polvo o condiciones
ambientales que puedan contribuir a la contami-
nación.
-
Asegúrese de que el material de impresión sea
nuevo y esté cargado de manera correcta en la
bandeja.
• Defectos que se producen en cartulinas con configu-
raciones de materiales livianos. Administre la Bibliote-
ca de papeles para el material de impresión que esté
usando. Consulte la Ayuda de Stock Library Manager
para averiguar «Cómo editar un papel que ya existe
en la biblioteca de papeles. »
• Realice el procedimiento
fusor. Si el defecto es la raya específica en el dorso de
las impresiones, puede tratarse de una falla en el se-
gundo rodillo de transferencia de polarización (2
BTR). Comuníquese con el centro de atención al
cliente para solicitar servicio si el problema continúa.
Mida la frecuencia de los intervalos en los que aparecen
manchas.
Limpieza del conjunto del
o
®
®
Prensa Xerox
Versant
3100
Guía del usuario