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Condiciones y productos cubiertos
The Toro
®
Company y su afiliada, Toro Warranty Company, bajo
un acuerdo entre sí, garantizan conjuntamente su producto Toro
Commercial ("Producto") contra defectos de materiales o mano de
obra durante dos años o 1500 horas de operación*, lo que ocurra
primero. Esta garantía es aplicable a todos los productos exceptuando
los Aireadores (estos productos tienen otras garantías). Cuando
exista una condición cubierta por la garantía, repararemos el Producto
sin coste alguno para usted, incluyendo diagnóstico, mano de obra,
piezas y transporte. El periodo de la garantía empieza en la fecha
en que el Producto es entregado al comprador original al por menor.
* Producto equipado con contador de horas.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Usted es responsable de notificar al Distribuidor de Commercial Products
o al Concesionario Autorizado de Commercial Products al que compró el
Producto tan pronto como exista una condición cubierta por la garantía,
en su opinión. Si usted necesita ayuda para localizar a un Distribuidor de
Commercial Products o a un Concesionario Autorizado, o si tiene alguna
pregunta sobre sus derechos o responsabilidades bajo la garantía, puede
dirigirse a:
Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, EE.UU.
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Responsabilidades del Propietario
Como propietario del Producto, usted es responsable del mantenimiento y
los ajustes requeridos que figuran en su Manual de operador. El no realizar
el mantenimiento y los ajustes obligatorios puede dar pie a la negación de
una reclamación bajo la garantía.
Elementos y condiciones no cubiertos
No todos los fallos o averías de productos que se producen durante el
periodo de garantía son defectos de materiales o de mano de obra. Esta
garantía no cubre:
•
Los fallos o averías del Producto que se producen como consecuencia
del uso de piezas de repuesto que no sean de la marca Toro, o
de la instalación y el uso de accesorios o productos adicionales o
modificados que no sean de la marca Toro. Estos artículos pueden
tener garantía propia ofrecida por su fabricante.
•
Los fallos del Producto que se produzcan como resultado de no
realizar el mantenimiento y/o los ajustes recomendados. Las
reclamaciones bajo la garantía pueden ser denegadas si no
se mantiene adecuadamente el producto Toro con arreglo al
Mantenimiento recomendado incluido en el Manual del operador.
•
Los fallos de productos que se producen como consecuencia de la
operación del Producto de manera abusiva, negligente o temerario.
•
Piezas sujetas a consumo en el uso a menos que se demuestre que
son defectuosas. Algunas muestras de piezas que se consumen
o gastan durante la operación normal del Producto incluyen, pero
no se limitan a, forros y pastillas de freno, forros de embrague,
cuchillas, molinetes, contracuchillas, taladros, bujías, ruedas
giratorias, neumáticos, filtros, correas, y determinados componentes
de pulverizadores tales como diafragmas, boquillas, válvulas de
retención, etc.
Los clientes deben ponerse en contacto con su Distribuidor (Concesionario) Toro para obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si
por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía,
póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company
La garantía Toro de cobertura total
Una garantía limitada
•
•
•
Las piezas cuya sustitución está prevista como mantenimiento requerido
están garantizadas hasta la primera sustitución programada de dicha
pieza. Las piezas sustituidas bajo esta garantía están cubiertas durante
el periodo de la garantía original del producto y pasan a ser propiedad de
Toro. Toro tomará la decisión final de reparar o sustituir cualquier pieza o
conjunto. Toro puede utilizar piezas remanufacturadas en las reparaciones
efectuadas bajo esta garantía.
Las baterías de ciclo profundo pueden producir un número total específico
de kilowatios-hora durante su vida. Las técnicas de uso, recarga y
mantenimiento pueden alaragar o acortar la vida total de la batería. A
medida que se consuman las baterías de este producto, se irá reduciendo
paulatinamente la cantidad de trabajo útil entre intervalos de carga, hasta
que la batería se desgaste del todo. La sustitución de baterías que se han
desgastado debido al consumo normal es responsabilidad del propietario
del producto. Puede ser necesario sustituir las baterías, por cuenta del
propietario, durante el periodo normal de garantía.
La puesta a punto del motor, la lubricación, la limpieza y el abrillantado, la
sustitución de elementos y condiciones no cubiertos, filtros y refrigerante
y la realización del Mantenimiento Recomendado son algunos de los
servicios normales que requieren los productos Toro y que corren por
cuenta del propietario.
La reparación por un Distribuidor o Concesionario Autorizado Toro es su
único remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes en conexión con
el uso de los productos Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicio durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de las reparaciones bajo esta garantía.
Salvo la garantía de emisiones citada a continuación, en su caso,
no existe otra garantía expresa.
Cualquier garantía implícita de mercantibilidad y adecuación a un uso
determinado queda limitada a la duración de esta garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita,
de manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no
serle aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Fallos producidos por influencia externa. Los elementos que
se consideran influencia externa incluyen, pero no se limitan
a, condiciones meteorológicas, prácticas de almacenamiento,
contaminación, el uso de refrigerantes, lubricantes, aditivos,
fertilizantes, agua o productos químicos no homologados, etc.
Ruido, vibraciones, desgaste y deterioro normales.
El "desgaste normal" incluye, pero no se limita a, desperfectos en
los asientos debidos a desgaste o abrasión, desgaste de superficies
pintadas, pegatinas o ventanas rayadas, etc.
Piezas
Nota respecto a la garantía sobre baterías de ciclo
profundo:
El mantenimiento corre por cuenta del propietario
Condiciones Generales
374-0277 Rev A
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