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¿Coincide el material de salida con el patrón de la marca de perforación?
Ejecute el Modo de Agitación del Revelador.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Agitación del Revelador en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Iniciar.
3. Una vez ejecutado el Modo de Agitación del Revelador, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha
Diagnóstico.
2
4. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una de repuesto. Consulte
cabezal de impresión (PHD)"
e "Instalación de la unidad de PHD".
3
¿Se ha solucionado el problema?
Papel doblado/sucio
Acción
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tamaños
de papel
compatibles". Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
1
¿Se ha solucionado el problema?
Compruebe la arruga. ¿Se encuentra la arruga a menos de 30 mm de los
2a
cuatro bordes del sobre?
Ejecute el Modo de Verificación de Papel Arrugado.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Verificación de Papel
2b
Arrugado en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Iniciar.
¿Está el papel arrugado?
3a ¿Tiene el sobre una solapa en el borde largo?
Cargue el sobre por el borde largo en la bandeja de 250 hojas estándar con
la solapa abierta.
3b
¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace el fusor si dispone de uno de repuesto. Consulte la guía de
sustitución del fusor, Sustitución del fusor.
3c
¿Se ha solucionado el problema?
Cargue el sobre en la bandeja de 250 hojas estándar con la solapa abierta
y boca abajo.
4a
¿Se ha solucionado el problema?
Use un sobre de tamaño diferente.
4b
¿Se ha solucionado el problema?
Ruido Anómalo
NOTA:
Algunos de los siguientes procedimientos que emplean Herramientas también se pueden realizar a través del panel del operador o de la
herramienta Dell Printer Configuration Web Tool. Para obtener información sobre cómo utilizar el panel del operador o la herramienta Dell Configuration
Web Tool, consulte
"Descripción de los menús de la impresora"
"Sustitución de la unidad del dispostivo de
y
"Dell Printer Configuration Web
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
Sí
La tarea habrá finalizado.
Este tipo de arruga se considera
normal. No se trata de un error de
la impresora.
Póngase en contacto con Dell.
El sobre es de tipo C5. Vaya a la
acción 4a.
La tarea habrá finalizado.
La tarea habrá finalizado.
La tarea habrá finalizado.
La tarea habrá finalizado.
Tool".
Vaya a la acción 3.
Póngase en contacto
con Dell.
No
Si imprime en un sobre, vaya a la
acción 2a.
Si imprime en otro material de
impresión que no sea un sobre,
vaya a la acción 2b.
Si el sobre tiene 220 mm o más (C5
o COM-10), vaya a la acción 3a.
Si el sobre tiene menos de 220 mm
(Monarch o DL), vaya a la acción 3b.
Vaya a la acción 3c.
El sobre es de tipo COM-10. Vaya a
4b.
Vaya a la acción 4b.
Póngase en contacto con Dell.
Vaya a 4b.
Póngase en contacto con Dell.
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