La fotocopiadora no responde
Compruebe si parpadea algún indicador luminoso del
panel de control
Compruebe la alimentación
Es posible que el software no esté instalado correcta-
mente
La unidad del escáner no se cierra
Compruebe que no haya obstrucciones
Baja calidad de copia
•
Páginas en blanco
•
Patrón en forma de tablero de ajedrez
•
Gráficos o imágenes distorsionados
•
Falta de caracteres
•
Impresión apagada
•
Impresión oscura
Compruebe si parpadea algún indicador luminoso del
panel de control
Compruebe el nivel de tinta
Limpie el cristal del escáner
Revise los pasos para mejorar la calidad de impresión
Compruebe la calidad de los documentos originales
¿Está escaneando un periódico, una revista o papel
brillante?
Si parpadea algún indicador luminoso, consulte
"Parpadeo de los indicadores luminosos del panel de
control" en la página 76.
Si el indicador luminoso
"El botón de encendido no se ilumina" en la página 61.
Para obtener más información, consulte "Es posible que
el software no esté instalado correctamente" en la
página 64.
1
Levante la unidad del escáner.
2
Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3
Baje la unidad del escáner.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas en blanco en la impresión
Si parpadea algún indicador luminoso, consulte
"Parpadeo de los indicadores luminosos del panel de
control" en la página 76.
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de
impresión nuevo si es necesario.
Si el cristal del escáner está sucio, límpielo suavemente
con un paño limpio y humedecido con agua que no
suelte pelusa.
Consulte "Mejora de la calidad de impresión" en la
página 54.
Si la calidad del original no es satisfactoria, pruebe a
utilizar una versión más clara de la imagen o documento.
Si está copiando o escaneando una revista, un periódico
o papel brillante, consulte "Eliminación de patrones de
imágenes de fotos, revistas o periódicos" en la
página 46.
Solución de problemas
68
no está encendido, consulte