HP OfficeJet 200 Mobile Serie Guia Del Usuario página 61

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b. Haga doble clic en el icono de la impresora para abrir la cola de impresión.
c. En el menú Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o en Purgar documentos de
impresión y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar.
d. Si aún aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo después de
reiniciar el ordenador.
e. Compruebe de nuevo la cola de impresión para asegurarse de que está vacía y trate de imprimir de
nuevo.
Para comprobar la conexión de la alimentación y reiniciar la impresora
1. Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado a la impresora.
2. Si (el botón Suministro eléctrico) en la impresora no está iluminado, presiónelo para activar la
impresora.
3. Desconecte el cable de alimentación de la impresora.
4. Retire la batería desde la parte posterior de la impresora.
5. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
6. Espere por lo menos 15 segundos.
7. Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la toma de corriente.
8. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
9. Si la impresora no se activa automáticamente, presione
10. Intente volver a usar la impresora.
11. Instale la batería de la manera descrita en Instalar o reemplazar la batería.
Para solucionar problemas de impresión (OS X)
1. Compruebe y solucione si hay mensajes de error.
2. Desconecte y vuelva a conectar la impresora.
3. Verifique que la impresora no esté en pausa o sin conexión.
52 Capítulo 8 Solucionar problemas
Windows 10: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Todas las aplicaciones, en
Sistema de Windows, Panel de control, y luego haga clic en Ver dispositivos e impresoras
en el menú Hardware y sonido.
Windows 8.1 y Windows 8: Señale o toque la esquina derecha superior de la pantalla para
abrir la barra Accesos, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panel de control y
luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.
Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras.
Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a
continuación, en Impresoras.
Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en
Impresoras y faxes.
(el botón Suministro eléctrico) para activarla.
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