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Garantía
Este producto cuenta con la garantía de Reichert Technologies ("Reichert") contra cualquier defecto en
los materiales y la mano de obra en condiciones de uso normal durante un período de un año a partir
de la fecha de emisión de la factura del comprador original. (No se considerará comprador original a un
distribuidor autorizado). Conforme a esta garantía, la única obligación de Reichert es reparar o reemplazar
la pieza o el producto defectuoso a criterio de Reichert.
Esta garantía se aplica a productos nuevos, no a productos que hayan sido manipulados, alterados, utilizados de
forma incorrecta, dañados por accidente o negligencia o cuyo número de serie haya sido eliminado, alterado o
borrado. Esta garantía tampoco se extenderá a productos instalados u operados de un modo que no se condiga
con el manual de instrucciones de Reichert, ni a productos que hayan sido vendidos, reparados o instalados por
personas ajenas a la fábrica, un centro de servicio técnico o un distribuidor autorizado de Reichert Technologies.
Las lámparas, las bombillas, los gráficos, las tarjetas y otros elementos fungibles no están cubiertos por
esta garantía.
Todos los reclamos que se eleven en virtud de esta garantía deben efectuarse por escrito a la fábrica, el
centro de servicio técnico o el distribuidor de instrumentos autorizado de Reichert que llevó a cabo la venta
original y deben ir acompañados de una copia de la factura del comprador.
Esta garantía sustituye a cualquier otra garantía, ya sea implícita o explícita. Por medio de la presente,
se renuncia a todas las garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación para un uso en particular.
Ningún representante u otra persona están autorizados para imponer obligaciones a Reichert. Reichert
no será responsable de ningún daño especial, incidental o consecuente por negligencia, incumplimiento
de la garantía, responsabilidad civil estricta ni otro daño que surja de, o esté relacionado con, el diseño, la
fabricación, la venta, el uso o la manipulación del producto.
GARANTÍA DE PATENTES
Si se notifica sin demora y por escrito una acción legal contra el comprador por un reclamo en el que se
asevere que el instrumento infringe una patente estadounidense, Reichert asumirá la defensa de dicha
acción y se hará cargo de los costos y el resarcimiento que surjan de ella, siempre que Reichert tenga el
control exclusivo de la defensa y cuente con información y asistencia (a su cargo) para dicha defensa y
para todas las negociaciones del acuerdo pertinente.
CAMBIOS EN LOS PRODUCTOS
Reichert se reserva el derecho de realizar cambios en el diseño o de incorporar agregados o mejoras en
sus productos sin la obligación de añadirlos a los productos fabricados anteriormente.
RECLAMOS POR FALTANTES
Somos extremadamente precavidos en la selección, verificación, reinspección y embalaje para eliminar la
posibilidad de errores. Si se detecta algún error de envío:
1. Revise cuidadosamente los materiales del embalaje para asegurarse de que no se haya pasado nada
por alto inadvertidamente cuando se desembaló la unidad.
2. Llame al distribuidor al que le compró el producto e informe los faltantes. Los materiales se embalan en
la fábrica y no debería faltar ninguno si nunca se abrió la caja.
3. Los reclamos deben presentarse en un plazo máximo de 30 días.
RECLAMOS POR DAÑOS EN EL TRANSPORTE
Nuestra responsabilidad sobre el envío finaliza con la entrega segura y en buenas condiciones a la
compañía de transporte. Los reclamos por pérdidas o daños durante el transporte deben realizarse sin
demora y directamente a la empresa de transporte.
Si al momento de la entrega el exterior de la caja de embalaje presenta señales evidentes de manipulación
negligente o daños, se deberá solicitar al agente de la compañía de transporte que anote "Recibido en mal
estado" en el recibo de entrega. Si en un plazo máximo de 48 horas posterior a la entrega se observan daños
ocultos al desembalar el envío y no hay ninguna señal externa que evidencie una manipulación negligente, se
deberá solicitar a la compañía de transporte que redacte un informe de "mal estado". Este procedimiento es
necesario para que el distribuidor conserve el derecho de recuperación de la empresa transportista.
16050-101-SPA Rev. C
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