Impresión E Interpretación De La Página De Calidad De Impresión; Limpieza Del Producto - HP Color LaserJet Pro M252 Serie Guia Del Usuario

Si determina que necesita sustituir un cartucho de tóner o cualquier otro componente de mantenimiento
reemplazable, la página de estado de los consumibles muestra los números de referencia de HP originales.
2. Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.
Un cartucho de tóner HP original incluye las palabras "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener
más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Impresión e interpretación de la página de calidad de impresión
1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control del producto, pulse el botón OK.
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio, toque el botón
2. Abra el menú Informes.
3. Seleccione
Esta página contiene cinco bandas de color que se dividen en cuatro grupos, tal como se indica en la ilustración
siguiente. Si examina cada grupo, puede identificar el cartucho de tóner que causa el problema.
Sección
1
2
3
4
Si aparecen puntos o rayas en uno de los grupos solamente, sustituya el cartucho de tóner que se
●
corresponde con ese grupo.
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no soluciona el problema,
●
averigüe si los puntos siempre son del mismo color; por ejemplo, si los puntos en color magenta aparecen
en las cinco bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese cartucho de tóner.
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un
●
componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner.

Limpieza del producto

90 Capítulo 6 Solución de problemas
Imprimir página de calidad.
Cartucho del tóner
Amarillo
Cian
Negro
Magenta
Configuración .
ESWW