Lenovo D330-10IGM Guia Del Usuario página 42

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Capítulo 4. Solución de problemas
La computadora no se
recupera del modo de
suspensión y no funciona.
Problemas del panel de pantalla
La pantalla está en blanco.
La pantalla no es legible o
está distorsionada.
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.
Problemas de sonido
No se oye ningún sonido en
los altavoces, aun cuando
el volumen está alto.
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• Si su computadora está en modo de suspensión, 
conecte el adaptador de CA a la computadora y luego 
oprima el botón Windows o el Botón de inicio.
• Si el sistema no regresa del modo de suspensión, ha 
dejado de responder y no puede apagar la 
computadora; reinicie la computadora. Es posible 
que los datos sin guardar se pierdan. Para reiniciar la 
computadora, presiona y mantenga el botón de 
encendido/apagado durante ocho segundos o más. Si 
la computadora aún no se reinicia, retire el adaptador 
de CA.
• Ejecute estas acciones:
‐ Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el 
indicador de estado de la batería está activado, 
presione Fn + 
a la pantalla.
‐ Si el indicador de energía parpadea, oprima el 
Botón de inicio para reanudar la actividad tras el 
modo de suspensión.
‐ Si el problema persiste, encuentre la solución en el 
siguiente problema: "La pantalla no es legible o está 
distorsionada."
• Asegúrese de que: 
‐ La resolución y la calidad del color de la pantalla 
estén correctamente definidos. 
‐ El tipo de monitor sea el correcto.
• ¿El sistema operativo o los programas están 
instalados correctamente? Si están instalados y 
configurados correctamente, lleve su computadora 
para que le hagan un servicio.
• Asegúrese de que: 
‐ La función Silenciar esté desactivada.
‐ El enchufe de audio combinado no se esté usando.
‐ Los altavoces estén seleccionados como dispositivos 
de reproducción de sonido. 
 para proporcionarle más brillo 

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