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1.
Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga clic
con el botón en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA:
operativo y los programas utilizando el medio del sistema operativo Windows 7 y el medio
Recovery
medio del sistema operativo Windows 7 en la página
3.
Si aparece la partición de imagen de recuperación, encienda o reinicie el equipo y luego
presione
"Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu (Mantenga presionado el botón
de bajar volumen para acceder al menú de Inicio del BIOS)" en la parte inferior de la pantalla.
4.
Presione
para recuperación).
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso del medio del sistema operativo Windows 7
Si no puede utilizar los medios de recuperación que creó antes usando HP Recovery Disc Creator
(sólo en modelos seleccionados), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7 para
reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo.
Visite el sitio web de HP para pedir un DVD del sistema operativo Windows 7. Para obtener soporte
en EE. UU., visite http://www.hp.com/support. Para obtener soporte en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. También puede pedir el DVD llamando al
soporte técnico. Para obtener información de contacto consulte el folleto
Numbers
(Números de teléfono mundiales) que se incluye con el equipo.
PRECAUCIÓN:
de su unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación lo ayuda a restaurar el sistema operativo, así como también los
controladores, el software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7:
NOTA:
Esto proceso lleva varios minutos.
1.
Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
3.
Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5.
Haga clic en Siguiente.
6.
Seleccione Reparar su equipo.
7.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Luego de que finalice la reparación:
72
Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación
Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
(Recuperación de controladores). Para obtener más información, consulte
esc
o mantenga presionado el botón de volumen mientras se muestra el mensaje
f11
mientras aparece en la pantalla el mensaje "Press <f11 for recovery" (Presione f11
El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido
72.
Worldwide Telephone
Driver
Uso del
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