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Apéndice
Preguntas más frecuentes,
solución de problemas y mensajes
de error
En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que
pueden surgir durante el uso de su smartphone y se
proporcionan respuestas y soluciones a dichas preguntas.
Aspecto
Audio
Archivos
multimedia
Preguntas más frecuentes, solución de
Pregunta
¿Por qué el
dispositivo no
emite sonido?
¿Por qué no
puedo ver mis
archivos de
imagen?
Respuesta
Si los auriculares están
enchufados al dispositivo, el
altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los
auriculares.
Compruebe que la configuración
del volumen del dispositivo no
tenga desactivado el sonido.
Puntee cualquiera de los dos
iconos de comunicación en la
parte superior de la pantalla.
Compruebe que el control de
volumen no esté establecido en su
nivel más bajo.
Puede estar intentando ver una
imagen que no se admite.
Consulte la sección"Multimedia"
en la página 88 para obtener más
información.
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