Preguntas más frecuentes y solución de
problemas
En esta sección se incluyen las preguntas frecuentes que pueden
surgir durante el uso de su teléfono, y se proporcionan respuestas y
soluciones sencillas a dichas preguntas.
Audio
Pregunta
¿Por qué el
dispositivo no emite
sonido?
Archivos multimedia
Pregunta
¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?
¿Por qué no puedo
ver mis archivos de
vídeo?
¿Por qué no puedo
reproducir mis
archivos de música?
A
P É N D I C E
Sugerencia
Si los auriculares están enchufados al
dispositivo, el altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los auriculares.
Compruebe que la configuración del volumen
del dispositivo no tenga desactivado el sonido.
Compruebe que el control de volumen no esté
establecido en su nivel más bajo.
Sugerencia
Es posible que esté intentando ver una
imagen que no es compatible.
Conectividad en la página
Puede estar intentando ver un vídeo que no
se admite.
Consulte Conectividad en la
página
69.
Puede estar intentando reproducir un archivo
que no se admite.
la página
69.
Consulte
69.
Consulte Conectividad en
Apéndice - 59