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66 - Apéndice
Preguntas más frecuentes y solución de
problemas
En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que
pueden surgir durante el uso de su smartphone y se proporcionan
respuestas y soluciones a dichas preguntas.
Aspecto
Audio
Archivos
multimedia
A
P É N D I C E
Pregunta
¿Por qué el
dispositivo no
emite sonido?
¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?
¿Por qué no puedo
ver mis archivos de
vídeo?
¿Por qué no puedo
reproducir mis
archivos de
música?
Sugerencia
Si los auriculares están
enchufados al dispositivo, el
altavoz se desactiva
automáticamente.
Desconecte los auriculares.
Compruebe que la
configuración del volumen del
dispositivo no tenga
desactivado el sonido.
Compruebe que el control de
volumen no esté establecido
en su nivel más bajo.
Es posible que esté
intentando ver una imagen
que no es compatible.
Consulte Multimedia en la
página
75.
Puede estar intentando ver un
vídeo que no se admite.
Consulte Multimedia en la
página
75.
Puede estar intentando
reproducir un archivo que no
se admite.
Consulte
Multimedia en la página
75.
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