Problemas De Módulos De Memoria; Problemas Con El Teclado, El Ratón Y El Dispositivo Usb - Lenovo ThinkServer RD550 Guía Del Usuario Y Manual De Mantenimiento

Problemas de módulos de memoria
Siga las acciones sugeridas para el síntoma correspondiente en el orden en el que aparecen en la lista, hasta
que se solucione el problema. Si ninguna de estas acciones solucionan el problema, consulte
"Procedimientos para la resolución de problemas" en la página 163 para los pasos posteriores debe verificar
luego de la utilización de la información de este tema. Si aún no puede solucionar el problema, solicite
asistencia técnica. Consulte Capítulo 8 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 169.
Notas:
• Si se le indica que extraiga, instale o sustituya cualquier CRU, consulte el procedimiento relacionado en
Capítulo 6 "Sustitución del hardware" en la página 59.
• Si un paso de la acción va precedido por "(solo técnico de servicio especializado)", este paso de la acción
está reservado para un técnico de servicio capacitado y debe ser realizado solo por un técnico de servicio
especializado.
Síntoma
La cantidad de memoria del sistema que se visualiza es
menor que la capacidad total de los módulos de memoria
física instalados y sospecha de un problema en un
módulo de memoria.
Problemas con el teclado, el ratón y el dispositivo USB
Siga las acciones sugeridas para el síntoma correspondiente en el orden en el que aparecen en la lista, hasta
que se solucione el problema. Si ninguna de estas acciones solucionan el problema, consulte
"Procedimientos para la resolución de problemas" en la página 163 para los pasos posteriores debe verificar
luego de la utilización de la información de este tema.
Acción
1. Asegúrese de que:
• Todos los módulos de memoria son del tipo
correcto soportado por el servidor. Consulte
"Reglas de instalación del módulo de memoria" en
la página 66.
• Siguió las reglas de instalación del módulo de
memoria. Consulte "Reglas de instalación del
módulo de memoria" en la página 66.
• Todos los módulos de memoria están colocados
correcta y firmemente.
• El firmware del sistema está actualizado.
2. Reinstale los módulos de memoria.
3. Sustituya los módulos de memoria sospechosos.
4. (Solo técnico de servicio especializado) Sustituya la
placa del sistema.
.
Capítulo 7 Diagnóstico y resolución de problemas
167