Capítulo 8. Obtención de información, ayuda y servicio
Este capítulo contiene información sobre ayuda, servicio y asistencia técnica para productos fabricados por
Lenovo y dónde obtener información adicional de los productos Lenovo.
Recursos de información
Puede emplear la información de este tema para acceder a recursos útiles para sus necesidades al usar el
producto.
Utilización de la documentación
Para obtener información acerca del sistema Lenovo, los dispositivos opcionales y el software instalado, si
lo hubiera, vaya al sitio Web de soporte de Lenovo, en
Para obtener más información sobre la documentación del servidor, consulte "Documentación del servidor"
en la página 2.
Si cree que tiene un problema de software, consulte la documentación, incluidos los archivos léame y la
ayuda en línea, que se proporciona con el sistema operativo o el programa de software.
Sitio web de ThinkServer
El sitio web de ThinkServer proporciona información y servicios actualizados para ayudarle a comprar, usar,
actualizar y mantener el servidor. También puede hacer lo siguiente visitando el sitio web de ThinkServer en:
http://www.lenovo.com/thinkserver
• Comprar servidores además de actualizaciones y accesorios para el servidor.
• Comprar servicios y software adicionales.
• Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparación de hardware.
• Acceder a la Garantía limitada de Lenovo (LLW).
• Acceder a los manuales en línea para los productos.
• Acceder a la información sobre resolución de problemas y soporte para su modelo de servidor y otros
productos soportados.
• Descargar los controladores de dispositivo más recientes y actualizaciones de software para su modelo
de servidor.
• Encontrar los números de teléfono de servicio y soporte de su país o zona geográfica.
• Encontrar un proveedor de servicios próximo.
Sitio web de soporte de Lenovo
Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/support
Este sitio web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
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http://www.lenovo.com/support
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