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C A P Í T U L O 6
Verificación del equipo
En este capítulo se presentan procedimientos de solución de problemas para los peri-
féricos que se conectan directamente al panel de entrada/salida (E/S) del ordenador,
como el monitor, el teclado, el ratón o la impresora. Antes de realizar cualquiera de los
procedimientos en este capítulo, consulte "Verificación de conexiones e interrupto-
res" en el capítulo 2, "Verificación del equipo." Después siga los procedimientos de
solución de problemas para el equipo que está funcionando inadecuadamente.
Para realizar los procedimientos de este capítulo necesitará lo siguiente:
•
El disco compacto Asistente al Servidor Dell OpenManage
•
Un disquete en blanco formateado
•
La documentación del sistema
NOTA: Cuando lea la pregunta "¿se ha resuelto el problema?" en un procedimiento
de solución de problemas, ejecute la operación que ocasionó el problema.
Solución de problemas del monitor
La solución de problemas de vídeo hace necesario determinar el origen del problema
entre los componentes siguientes:
•
El monitor y el cable de interface del monitor
•
La memoria de vídeo
•
Los circuitos de lógica de vídeo del ordenador o una tarjeta de expansión de
vídeo
Si la información mostrada en la pantalla del monitor es incorrecta o no aparece en
absoluto, realice los pasos siguientes para determinar el problema:
1.
Ajuste los interruptores y controles, incluida la posición y el tamaño horizontal y
vertical, según se indica en la documentación del monitor, para corregir la imagen
de vídeo.
¿Se ha resuelto el problema?
Sí. Usted ha resuelto el problema.
No. Continúe en el paso 2.
Verificación del equipo
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