2. Apague el equipo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconecte todos los cables de alimentación de sus enchufes eléctricos.
3. Si el sistema está conectado a una PDU, apague y encienda nuevamente la PDU.
4. Vuelva a conectar el equipo al enchufe eléctrico o a la PDU.
Si el sistema aún no recibe alimentación, conecte el sistema a otro enchufe eléctrico en la PDU. Si sigue sin recibir alimentación, pruebe otra PDU.
5. ¿Está funcionando adecuadamente el monitor?
Consulte "Solución de problemas del subsistema de vídeo".
6. ¿Está funcionando adecuadamente el teclado?
Consulte "Solución de problemas del teclado".
7. ¿Está funcionando adecuadamente el mouse?
Consulte "Solución de problemas de las funciones básicas de E/S".
Rutina de inicio
Para determinar el origen de un problema, es importante observar y escuchar el equipo. Observe y escuche durante la rutina de inicio del sistema para ver si
aparece la indicación descrita en la Tabla 5-1.
Tabla 5-1. Indicaciones de la rutina de inicio
Si observa/escucha:
Un mensaje de error
Mensajes de alerta provenientes del software de administración del sistema
El indicador de alimentación del monitor
Los indicadores del teclado
El indicador de acceso a la unidad de disco
Los indicadores de actividad de unidades de disco duro
Una serie de sonidos
Un sonido no habitual de raspadura o rechinar constante cuando usted realiza
un acceso a una unidad
Verificación del equipo
En esta sección se presentan procedimientos de solución de problemas para los periféricos que se conectan directamente al panel E/S (parte posterior) del
sistema, como el monitor, el teclado o el mouse. Antes de llevar a cabo cualquiera de estos procedimientos, consulte
Solución de problemas del subsistema de vídeo
Problema
Monitor
l
Cable de interfaz del monitor
l
La memoria de vídeo
l
Lógica del vídeo
l
Acción
1. Revise el sistema y las conexiones de la alimentación del monitor.
2. Ejecute las pruebas de vídeo de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas se ejecutan de manera satisfactoria, el problema no estará relacionado con el hardware del vídeo. Consulte "Búsqueda de soluciones de
software".
Si las pruebas no se ejecutaron satisfactoriamente, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas del teclado
Problema
Acción
Consulte "Indicadores, mensajes y códigos".
Consulte la documentación proporcionada con el software de
administración del servidor.
Consulte "Solución de problemas del subsistema de vídeo".
Consulte "Solución de problemas del teclado".
Consulte "Solución de problemas de la unidad de disco".
Consulte "Solución de problemas de unidades de disco duro SCSI".
Consulte "Indicadores, mensajes y códigos".
Consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
"Conexiones
externas".