Solución De Problemas - Canon imageFORMULA ScanFront 400 Instrucciones

1.
Solución de problemas
Si se produce alguno de los siguientes problemas, soluciónelo tal y como se describe en la solución correspondiente.
No es posible utilizar la libreta
de direcciones LDAP (sólo
determinados usuarios)
No es posible comunicarse con
LDAPS, SMTPS, FTPS,
WebDAV sobre SSL, ni con
otros servidores, aunque los
ajustes de conexión están
configurados correctamente
No es posible acceder a la
carpeta compartida
No se puede enviar a la carpeta
compartida
No se puede actualizar la
configuración
No es posible crear carpetas
nuevas (carpeta compartida/
servidor FTP)
Configuración de red y otros ajustes
El administrador ha restringido el uso de la libreta de direcciones
Causa
LDAP.
Solución Póngase en contacto con el administrador de ScanFront.
Causa El certificado no se ha importado.
Consúltelo con el administrador del servidor e importe el certificado
Solución
apropiado.
Causa
El reloj del escáner ScanFront no está sincronizado.
Solución
Sincronice el reloj.
El reloj del ordenador en el que está ubicada la carpeta compartida y el
Causa
reloj del escáner ScanFront no están sincronizados.
Solución Sincronice los relojes.
Si no está habilitado SMBv1 en Windows, no se pueden realizar envíos
Causa
a la carpeta compartida.
Solución Habilite SMBv1.
El escáner ScanFront está siendo utilizado o un usuario no ha finalizado
Causa
sesión.
Compruebe el estado del escáner ScanFront y, a continuación, inténtelo
Solución
de nuevo.
No se ha concedido permiso para escribir en la carpeta compartida para
Causa
el nombre de usuario y contraseña introducidos.
Solución Póngase en contacto con el administrador de la carpeta compartida.
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Capítulo 9 Solución de problemas