Soluciones Para Problemas - Godex G500 Serie Manuel Del Usuario

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Maintenance And Adjustment
Mantenimiento y ajuste
6-5

Soluciones para problemas

Problema
La impresora esta encendido pero en la pantalla
no enciende.
Una o ambas luces de LED esta en rojo y la
impresión esta interrumpido.
La bobina de la etiqueta pasa a través de la
impresora pero no se imprime ninguna imagen
Se atasca la bobina de la etiqueta durante la
impresión.
No se imprime ninguna imagen en la etiqueta o
la imagen sale borroso.
La imagen impreso no esta en posición
correcto o no se encuentra la etiqueta durante
la impresión.
El cortador no corta la etiqueta en la línea
establecida
.
El cortador no corta la etiqueta completamente
.
Cuando esta usando el cortador, la
etiqueta no alimenta solo o corta
incorrectamente.
El dispensador de la etiqueta no funciona normalmente.
Noticia
códigos de comandos.
Si ocurre problema que no esta detallado aquí, contacte con su vendedor.
Mantenimiento y ajuste
Solución
Chequear la fuente del suministro.
Chequear la configuración del software (configuración del dispositivo) o
Buscar la alerta de error en la tabla de la section3-3
alerta de error.
Chequear si el cortador esta funcionando normalmente y si esta
cortando todo. (Cuando el cortador esta instalado)
Asegurar que la bobina de la etiqueta este cargado en el lado
correcto.
Asegurar que la cinta este cargado correctamente.
Quitar el papel atascado. Quite cualquier material dejado sobre impresión
térmica.
Limpie el cabezal usando paño suave y humedecido con alcohol.
Chequear el cabezal térmica de la impresión, si existe polvo y
suciedad (material de la etiqueta o residuo de cinta).
Chequear errores en la aplicación del software.
Chequear si se arrugo la cinta.
Chequear la fuente de la alimentación.
Corra el auto testeo (sección 3-2) y chequear el patrón de la
impresión de prueba para ver si el cabezal de la impresión imprime
todo el ancho del medio.
Chequear la calidad de los medios impresos.
Corra la función de la calibración del tamaño (sección 3-2)
Chequear la configuración de la altura de la etiqueta.
Chequear si hay papel o polvo que tapa el sensor.
Chequear la configuración de la guía del papel.
Chequear si la bobina de la etiqueta este posicionado derecho.
Chequear si la etiqueta es mas de 0.2 mm de grosor.
Chequear si el cortador ha sido instalado correctamente.
Chequear si la guía del papel este funcionando correctamente.
Chequear si hay polvo en el dispensador de la etiqueta.
Chequear si la bobina de la etiqueta este posicionado correctamente.
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