Solución De Problemas De Aplicación De La Pantalla De Inicio - Lexmark CS410 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
Acción
a
Realice una de las siguientes acciones:
•
Para modelos de impresora con pantalla táctil, pulse
Terminado.
•
Para modelos de impresora sin pantalla táctil, seleccione
Siguiente >
b
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la impresora.
¿Sigue apareciendo el mensaje de atasco de papel?
Solución de problemas de aplicación de la pantalla de
inicio
Se ha producido un error en la aplicación
Acción
Paso 1
Compruebe el registro del sistema para obtener detalles relevantes.
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora en el campo de la dirección.
Si no conoce la dirección IP de la impresora puede:
•
Ver la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la
impresora.
•
Imprimir una página de configuración de red o las páginas de
valores del menú y localizar la dirección IP en la sección TCP/IP.
Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números
separados por puntos, como 123.123.123.123.
b
Haga clic en la pestaña Valores > Aplicaciones > Admin. aplicac.
> Sistema > Registro.
c
En el menú Filtrar, seleccione un estado de aplicación.
d
En el menú Aplicación, seleccione una aplicación y, a continuación,
haga clic en Enviar.
¿Aparece un mensaje de error en el registro?
Paso 2
Solucione el error.
¿Funciona ahora la aplicación?
> Eliminar el atasco, pulse Aceptar >
Sí
Póngase en contacto
con atención al
o
cliente.
.
Sí
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
166
No
El problema se ha
solucionado.
No
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
Póngase en contacto
con atención al
cliente.