Asistencia al cliente
Solución de problemas
Para obtener soluciones para los problemas relacionados con el escáner, como atascos de papel, consulte
Solución de problemas (página
Contactos para obtener más información
●
ABBYY FineReader for ScanSnap
Para obtener detalles sobre ABBYY FineReader for ScanSnap, consulte "Soporte técnico" en la Guía del usuario
de ABBYY FineReader for ScanSnap. Siga el procedimiento que se muestra a continuación para mostrar la Guía
del usuario de ABBYY FineReader for ScanSnap:
● Windows Server 2008 R2/Windows 7
Seleccione el menú [Inicio]→[Todos los programas] →[ABBYY FineReader for ScanSnap (TM)]→[Guía del
usuario].
● Windows Server 2012
Haga clic derecho en la pantalla de Inicio, seleccione [Todas las aplicaciones] en la barra de la aplicación y,
en [ABBYY FineReader for ScanSnap (TM)], elija [Guía del usuario].
● Windows Server 2012 R2/Windows 8.1
Haga clic en [↓] en la parte inferior izquierda de la pantalla de Inicio y, en [ABBYY FineReader for ScanSnap
(TM)], seleccione [Guía del usuario].
Para visualizar [↓], mueva el puntero del ratón.
● Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019
Seleccione el menú [Inicio]→[ABBYY FineReader for ScanSnap (TM)] →[Guía del usuario].
●
ABBYY FineReader Sprint
Para obtener más información sobre ABBYY FineReader Sprint, consulte la siguiente página web:
https://www.abbyy.com
●
Escáner de imagen SP Series
Para preguntas relacionadas con el escáner, consulte la siguiente página web:
http://imagescanner.fujitsu.com/sps.html
Si no puede encontrar la solución para el problema en la página web mencionada, consulte la información de
su oficina Fujitsu en la siguiente página web:
https://www.fujitsu.com/global/about/resources/shop/computing/peripheral/scanners/index.html
Contacto para adquirir consumibles o materiales de limpieza
https://www.fujitsu.com/global/support/products/computing/peripheral/scanners/contacts/fi-series-contact.html
91).
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