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Diagnóstico y mantenimiento
6.3 Fallos y causas posibles
6.3
Fallos y causas posibles
Fallo
LED de error encendido en rojo
LED de error intermitente en rojo
Ninguna indicación LED
No es posible la localización
Sincronización horaria mediante NTP
inexistente o defectuosa
No se reciben SMS
Sin conexión a la red de telefonía móvil •
144
Significado
No hay conexión con el BM
•
PIN incorrecto
•
No hay tarjeta SIM con la interfaz
•
de telefonía móvil activada
Infórmese sobre otras causas de fallo
posibles a través de los eventos docu-
mentados en el búfer de diagnóstico.
Dirección IP duplicada
•
Alimentación demasiado débil
•
El CMR se encuentra apagado
•
Mala recepción GPS
•
Antena no insertada o no colocada
•
correctamente
Mala cobertura de telefonía móvil
•
Configuración incorrecta en el WBM
•
Interfaz de telefonía móvil desacti-
•
vada
Nombre del servidor NTP o direc-
•
ción IP erróneos
Recepción de SMS desactivada
•
Mala cobertura de telefonía móvil
•
Usuario no registrado o no autori-
•
zado
Introducción de un PIN erróneo por
tercera vez
Interfaz de telefonía móvil desacti-
•
vada en el WBM
Solución
Comprobar la conexión/realizar un
•
test de PING
Desbloquear la tarjeta SIM
•
Insertar la tarjeta SIM
•
Corregir la dirección IP
•
Corregir la alimentación de acuerdo
•
con los Datos técnicos (Página 151)
Por lo general, la recepción GPS
•
solo es posible al aire libre, no en
recintos cerrados.
Comprobar la conexión
•
Corregir la orientación de la antena
•
Activar la interfaz de telefonía móvil
•
en el WBM
Comprobar la configuración de la
•
conexión de datos móviles en el
WBM
Activar la recepción de SMS en el
•
WBM
Comprobar los derechos del usua-
•
rio en el WBM y corregirlos si es
necesario
Comprobar la posición de la antena
•
de telefonía móvil
Consulte el capítulo Insertar la
•
tarjeta SIM e introducir el PIN (Pá-
gina 48), desbloquear la tarjeta SIM
Activar la interfaz de telefonía móvil
•
en el WBM
LOGO! CMR2020, LOGO! CMR2040
Instrucciones de servicio, 12/2017, C79000-G8978-C356-04
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