●
Verifique su cable de sincronización mini USB. Considere el uso de otro cable de sincronización
mini USB, si está disponible.
●
Pruebe sincronizar a través de una conexión Bluetooth.
●
Reinicie su equipo y su HP iPAQ y vuelva a conectar su HP iPAQ al equipo.
●
Desinstale ActiveSync o WMDC de su equipo y luego vuelva a instalarlo.
◦
Para desinstalar ActiveSync de su equipo, haga clic en Inicio > Panel de control > Agregar
o eliminar programas > Microsoft ActiveSync. A continuación haga clic en Eliminar >
Sí.
◦
Para desinstalar WMDC de su equipo, haga clic en Inicio > Panel de control > Desinstalar
o cambiar un programa > Centro de dispositivos de Windows Mobile y Actualización
del controlador del Centro de dispositivos de Windows Mobile. A continuación, haga clic
en Desinstalar.
Luego de intentar sin éxito las sugerencias anteriores para su problema de conexión, realice un reinicio
de fábrica en su HP iPAQ usando HP iPAQ Setup Assistant.
Es posible reinstalar las aplicaciones de su HP iPAQ una vez completado el reinicio por hardware o el
reinicio limpio, utilizando ActiveSync o WMDC en su equipo.
Después de que su HP iPAQ esté sincronizado debidamente, realice lo siguiente:
●
Para ActiveSync, seleccione Herramientas > Agregar o eliminar programas, y luego seleccione
cualquier programa que desee reinstalar.
●
Para WMDC, cuando el HP iPAQ no está sincronizando, seleccione Programas y
servicios > Agregar o eliminar programas. Seleccione los programas que desee reinstalar y
haga clic en ok.
Resolución de problemas de sincronización
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