Consulte el Manual de servicio en support.dell.com para revisar la información
de configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar
se muestra en el programa Configuración del sistema y que está activo.
Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro o
desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
NOTA:
Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 67.
1 Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que
funcione debidamente.
2 Encienda (o reinicie) el equipo.
3 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.
Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse <Intro>.
NOTA:
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA:
partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos
Dell) desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
4 Pulse cualquier tecla para iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
desde la partición de la utilidad de diagnósticos de la unidad de disco duro
y siga las instrucciones de la pantalla.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores
y utilidades)
1 Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2 Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA:
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA:
La próxima vez que inicie el equipo, éste lo hará según los dispositivos
especificados en el programa Configuración del sistema.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
CD/DVD/CD-RW y pulse <Intro>.
4 Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM) del
menú que aparezca y pulse <Intro>.
5 Escriba 1 para iniciar el menú de CD y pulse <Intro> para continuar.
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Solución de problemas
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez.
®
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Windows
, apague el
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Windows
, apague el