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Impresora hp designjet serie 30/90/130 – Guía de referencia rápida
El problema es que el rollo de papel está atascado
Esta sección sólo es relevante si la impresora tiene instalado el alimentador
de papel continuo (en rollo).
1. Apague la impresora.
2. Compruebe todos los lugares en los que el rollo pueda estar atascado:
• Retire la bandeja frontal para papel. Podrá ver el interior de la impresora
a través de una ranura en la parte frontal. Libere y extraiga el papel que
esté visiblemente atascado.
• Al retirar la cubierta superior, procure no dañar ni alterar los tubos ni
las piezas internas de la impresora. Si hay algún papel atascado en
las ruedas del interior de la impresora, libérelo y extráigalo.
• Descargue el rollo y sáquelo de los soportes. Si utiliza una impresora de
la serie 90, consulte "¿Cómo se descarga un rollo de papel? (impresora
de la serie 90)" en la página 15. Si utiliza una impresora de la serie 130,
consulte "¿Cómo se descarga un rollo de papel? (impresora de la serie 130)"
en la página 18.
• Extraiga la ranura posterior presionando los botones laterales y tirando
de ella hacia fuera en línea recta. Si no lo hace de esta forma, podría
dañar el sensor del papel. Si hay algún papel atascado en los rodillos
dentro de la impresora, libérelo y extráigalo.
3. Una vez eliminado el atasco de papel, vuelva a colocar en su sitio las piezas
de la impresora (bandeja de papel, cubierta superior, ranura posterior) que
haya extraído o abierto y asegúrese de que encajen correctamente.
4. Encienda la impresora.
5. Antes de volver a cargar el rollo de papel, debe recortar el borde anterior
de éste de modo que quede perfectamente derecho y en ángulo recto con
los lados del rollo.
Si se produce una degradación en la calidad de impresión después de haber
solucionado el atasco de papel, limpie y alinee los cabezales de impresión.
Consulte "¿Cómo alinear los cabezales de impresión?" en la página 35.
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