Solución De Problemas - OHAUS BW Serie Manual Del Usario

ES-12 BÁSCULA COMPACTA DE MESA DE LA SERIE BW
7.2. Solución de Problemas
La siguiente tabla enumera problemas comunes, causas posibles y soluciones. Si el
problema persiste, contacte a Ohaus o a su distribuidor autorizado de Ohaus.
Síntoma
La báscula no enciende.
La batería no se carga
completamente.
La lectura de peso no se
estabiliza.
La báscula no muestra en
pantalla un dato exacto.
"nnnnnn" mostrado en
pantalla
"uuuuuu" mostrado en
pantalla
"- - - - - -" mostrado en
pantalla
"E 11" mostrado en pantalla
"E 16" mostrado en pantalla
"E 18" mostrado en pantalla
"E 48" mostrado en pantalla
"Error" mostrado en pantalla
Causas posibles
La corriente alterna no está
conectada a la báscula o al
tomacorriente.
No hay corriente en el
tomacorriente.
Batería descargada.
La batería está defectuosa o ha
terminado su vida útil.
Ambiente inestable.
Interferencia debajo de la
bandeja o sub-plataforma.
Calibración inadecuada
Condición de sobrecarga: la
carga sobre la bandeja excede la
capacidad de la báscula +9d
Condición de carga baja: no hay
carga sobre la bandeja, excede
el cero de la báscula -9d
Condición inestable.
No se puede establecer cero.
Error de RAM
Error de ROM
Error de EEPROM
Error de configuración del
objetivo de comprobación de
peso.
Error del software de
funcionamiento.
Solución
Conecte la báscula a la corriente.
Conecte la báscula a la corriente y
cargue la batería.
Conecte a un tomacorriente
diferente.
Reemplace la batería.
Haga que la batería sea
reemplazada por un distribuidor de
servicio autorizado por Ohaus.
Asegure un ambiente estable.
Asegure que la bandeja de pesaje
y la sub-plataforma no tengan
obstrucciones.
Calibre la báscula utilizando pesos
de calibración adecuados.
Reduzca la carga sobre la bandeja.
Coloque nuevamente la báscula
en cero.
Instale la bandeja sobre la sub-
plataforma.
Coloque nuevamente la báscula
en cero.
Ubique en un ambiente estable.
Alivie la presión interna de la báscula
aflojando la pata de nivelación.
Evite posibles obstrucciones en los
orificios de ventilación debajo de
las patas posteriores.
Remueva el peso sobre la bandeja
que pueda exceder el rango de cero
de encendido.
Apague la báscula y enciéndala de
nuevo.
Calibre nuevamente la báscula.
Regrese la báscula para
mantenimiento.
Revise la configuración e ingrese
nuevamente los valores correctos
Over-Under.
Apague la báscula y enciéndala de
nuevo.
Reemplace la batería.