Impresión (Continuación)
Problema
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Las páginas impresas se alimentan
de nuevo y causaría un atasco de
papel.
El equipo no imprime utilizando
Paint Brush.
El equipo no imprime utilizando
Adobe Illustrator.
El equipo no puede imprimir todas
las páginas de un documento.
Aparece el mensaje
Sin memoria.
Impresión de los faxes recibidos
Problema
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página, o la
parte superior e inferior de las
frases está cortada.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Los faxes recibidos en color se
imprimen sólo en blanco y negro.
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Línea telefónica o conexiones
Problema
No es posible marcar. (No hay tono
de marcación)
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel u
otros materiales en la página 16.)
Asegúrese de extraer el soporte de papel hasta que se quede inmovilizado.
Intente configurar el monitor a '256 colores'.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
o Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
software adjunta en el CD-ROM.)
Reduzca la resolución de la impresión. (Consulte Impresión para Windows
Impresión y enviar y recibir faxes para Macintosh
software adjunta en el CD-ROM.)
Reduzca la complejidad del documento e inténtelo de nuevo. Reduzca la calidad
gráfica o el número de los tamaños de fuentes dentro del marco especificado en
el software de aplicación.
Sugerencias
Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Cambie los cartuchos de tinta de color vacíos o casi agotados; a continuación,
pida al remitente que envíe nuevamente un fax en color. (Consulte Sustitución de
los cartuchos de tinta en la página 143.) Compruebe que la opción Opera. Fax
avanzada esté desactivada. (Consulte Desactivación de operaciones de fax
avanzadas en la página 78.)
Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión de un fax entrante
reducido en la página 49.)
Sugerencias
Compruebe que el equipo esté enchufado y que no esté en modo de ahorro de
energía.
Compruebe las conexiones de todos los cables de la línea.
Cambie los ajustes de Tono/Pulsos. (Consulte la Guía de configuración rápida).
Levante el auricular del teléfono externo, (o el auricular del equipo o el auricular
inalámbrico si está disponible) y, a continuación marque el número para enviar un
fax manualmente. Espere a oír el tono de recepción de fax antes de pulsar
Inicio Negro o Inicio Color.
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en la Guía del usuario del
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en la Guía del usuario del
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