Gestión De Las Llamadas Entrantes; Problemas De Copia; Problemas De Escaneado - Brother MFC-440CN Guia Del Usuario

Envío de faxes (Continuación)
Problema
Líneas negras verticales al enviar.
Gestión de las llamadas entrantes
Problema
El equipo oye la voz como un tono
CNG.
Envío de una llamada de fax al
equipo.
Funciones personalizadas en la
misma línea.

Problemas de copia

Problema
No se puede realizar una copia.
En las copias aparecen rayas
verticales.
Pésimos resultados de copia al
utilizar el ADF.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores de
TWAIN/WIA durante el escaneado.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar el ADF.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Haga una copia; si presenta el mismo problema, limpie el escáner. (Consulte
Limpieza del escáner en la página 146.)
Sugerencias
Si la función Detección fax está activada, el equipo es más sensible a los sonidos.
Podría interpretar mal ciertas voces o música de la línea telefónica como tonos de
un equipo de fax y responder con tonos de recepción de fax. Para desactivar el
equipo, pulse Detener/Salir. Intente evitar este problema desactivando la opción
Detección fax. (Consulte Detección de faxes en la página 48.)
Si responde desde una extensión o un teléfono externo, pulse el código de
recepción de fax (la configuración predeterminada es l 5 1). Cuando el equipo
conteste, cuelgue.
Si tiene Llamada en espera, Llamada en espera/ID de llamada, un sistema de
alarma o cualquier otra función personalizada en la misma línea telefónica a la
que esté conectado el equipo, pueden producirse problemas al enviar o recibir
faxes.
Por ejemplo: Si se suscribe al servicio Llamada en espera o a otro servicio
personalizado y su señal se transmite por la línea mientras el equipo está
enviando o recibiendo un fax, esa señal puede interrumpir temporalmente o
afectar a los faxes. La función ECM de Brother debería ayudar a resolver este
problema. Se trata de un problema habitual en el sector de telefonía, común a
todos los dispositivos que envían o reciben datos a través de una línea
compartida con funciones personalizadas. Si para sus actividades es
fundamental evitar la más mínima interrupción, recomendamos conectar el
equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones.
Sugerencias
Asegúrese de que el botón Copia
modo de copia en la página 90.)
Si ve rayas verticales en las copias, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del
escáner en la página 146.)
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de
escaneado en la página 10.)
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort
Escáner y seleccione el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de
escaneado en la página 10.)
esté iluminado. (Consulte Entrada al
®
SE con OCR, haga clic en Archivo,
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