Nota: en caso de que aparezca un cuadro de diálogo de autenticación, ingrese su
contraseña o frase y haga clic en Aceptar.
6. Cuando aparezca la ventana del instalador, seleccione
emergente de la parte superior izquierda y haga clic en
7. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para desinstalar el software.
Nota: si el nombre de la impresora permanece en el Centro de impresión o en la
Utilidad Configuración Impresoras, selecciónela de la lista de impresoras y haga clic
en Borrar.
8. Reinicie su Macintosh y, a continuación, consulte las instrucciones del póster
Guía de instalación para volver a instalar el software.
Cómo obtener asistencia
Soporte técnico de Epson
Epson proporciona los siguientes servicios de soporte técnico:
Soporte en Internet
Visite el sitio web de soporte de Epson www.latin.epson.com y seleccione su
producto para obtener las soluciones a problemas comunes. Puede descargar
controladores y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y la
solución de problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante del servicio técnico
Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente
información:
Nombre del producto (Epson Stylus Photo R270)
■
Número de serie del equipo (ubicado en la etiqueta en la parte posterior del
■
equipo)
Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
■
Configuración de la computadora
■
Descripción del problema
■
del menú
Eliminar
.
Eliminar
Cómo obtener asistencia
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