Tabla de contenido
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Tabla 6-1
Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen (continuación)
Tabla 6-8 Defectos de fijación/fusión
en la página 140
Tabla 6-11 Defectos de salida en la página 142
Normalmente, los defectos de imagen suelen poderse resolver siguiendo los mismos pasos,
independientemente de la causa. Utilice los pasos que se indican a continuación como punto de partida para
resolver los problemas de defectos de imagen.
1.
Vuelva a imprimir el documento. Los defectos de calidad de impresión pueden ser intermitentes o
desaparecer completamente si se sigue imprimiendo.
2.
Compruebe el estado del o los cartuchos. Si el nivel de un cartucho es Muy bajo (ha excedido su vida
nominal), sustitúyalo.
3.
Asegúrese de que la configuración del controlador y del modo de impresión de la bandeja se corresponda
con el soporte que está cargado en la bandeja. Intente utilizar otra resma de soportes u otra bandeja.
Intente utilizar otro modo de impresión.
4.
Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/humedad de funcionamiento
admisible.
5.
Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una
lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la página de asistencia en
support.hp.com.
NOTA:
El término "fusión" se refiere a la fase del proceso de impresión en la cual el tóner se fija al papel.
136 Capítulo 6 Solución de problemas
Tabla 6-9 Defectos de colocación de la imagen
en la página 141
Tabla 6-10 Defectos de registro de la escala de
color (solo modelos a color) en la página 141
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Solución de problemas
