Tabla de contenido
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Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 108
Introducción ..................................................................................................................................................... 108
Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 109
Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 109
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 109
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ...................................................................................... 110
Elimine los atascos de papel en las bandejas 2, 3, 4 o 5 .......................................................................... 113
Elimine los atascos de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad para 2100 hojas .............. 116
Elimine los atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor .................................................... 118
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 121
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex ............................................................................... 122
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres ................................................................ 123
Eliminación de atascos de papel en el accesorio de buzón de grapado de HP ..................................... 125
Eliminación de atascos de grapa .................................................................................................................. 126
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 129
Introducción ..................................................................................................................................................... 129
Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 129
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ............................. 129
Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 130
Impresión de una página de limpieza .......................................................................................................... 130
Inspección visual del cartucho de tóner ...................................................................................................... 131
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 131
Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 132
Comprobación de la configuración de EconoMode .................................................................................... 133
Ajuste de la densidad de impresión ............................................................................................................. 134
Tabla de defectos de imagen ............................................................................................................................................. 135
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 143
Introducción ..................................................................................................................................................... 143
Conexión física deficiente .............................................................................................................................. 143
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ................................................................... 143
El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 144
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red .... 144
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 144
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ........................................................ 144
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ................................................ 144
Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 145
ESWW
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ........................................ 129
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ................................................ 130
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ....................................... 131
Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 132
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual .................................... 132
vii
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Tabla de contenido
Solución de problemas
