Solución de problemas
Acción
Paso 2
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina la textura, el
tipo y el peso del papel para que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
¿Coinciden la textura, el tipo y el peso del papel con el papel de la bandeja?
Paso 3
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen líneas verticales a trazos en las impresiones?
Paso 4
a
Vuelva a instalar la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada
a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.
2
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen líneas verticales a trazos en las impresiones?
Paso 5
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen líneas verticales a trazos en las impresiones?
Sí
No
Vaya al paso 3.
Realice al menos una de
las acciones siguientes:
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
técnica, asistencia
o el
solucionado.
proveedor de impre-
soras Dell.
142
•
Especifique el la
textura, el tipo y el
peso del papel en los
valores de la
impresora para que
coincidan con el
papel cargado en la
bandeja.
•
Cambie el papel
cargado en la
bandeja para que
coincida con la
textura, el tipo y el
peso de papel
especificados en los
valores de la
bandeja.